Unsichtbare Marktpotenziale mit Kaufkraftdaten erschließen Jetzt zum Webinar anmelden
Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen
Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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Vor Penthouse-Träumereien das Fundament vergessen

26.01.2022 Daten, KI, Bots und Eyetracking: Man kann so vieles machen. Da vergisst man schon mal das Naheliegende.

iBusiness-Analyst Sebastian Halm
Egal in welche Zahlen von welchem Marktforscher man guckt, da steht immer wieder drin: Shops wissen nicht, wer ihre Kundinnen und Kunden sind, weil sie basale Daten nicht abfragen.

Und damit sind nicht einmal ganz triviale, datenschutzrechtlich saubere First-Party-Daten gemeint, oh nein, soweit müssen wir gar nicht erst gehen: Es mangelt oft schon an Antworten auf einfache Fragen nach demografischen Grundlagen. Wie alt sind meine KundInnen? Was mögen sie? Welches Geschlecht haben sie, wo und in einem Haushalt mit wie vielen Personen leben sie.

So etwas lässt sich mit verhältnismäßig einfachen Strategien erheben, wie unser Artikel zeigt. Doch oft kommt es nicht so weit, weil das Marketing und die Geschäftsführung, im KI-Delirium, berauscht vom technisch Machbaren das vergisst, was man machen muss: Einfachste Fragen stellen, um seine KundInnen zu kennen. Denn bevor man im technologischen KI-Penthouse einzieht, sollte man ein Fundament gelegt haben und wie jeder gute Ladenbesitzer die einfachsten Merkmale seiner Stammkundschaft kennen.
Thema:

Zero-Party-Data: Die elf besten Marketingstrategien für Onlineshops

Sie sind noch sicherer als First-Party-Daten und erlauben beispiellos personalisierte Strategien: Mittels Zero-Party-Data wird der Onlineshop zum Freund der Kundinnen und Kunden: Elf Erfolgsstrategien.

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VerbraucherInnen von heute genießen das Gefühl, dass Marken sie persönlich kennen. Der Schlüssel dazu sind Zero-Party-Daten. (Bild: Pixabay)
Bild: Pixabay
VerbraucherInnen von heute genießen das Gefühl, dass Marken sie persönlich kennen. Der Schlüssel dazu sind Zero-Party-Daten.

Kommentar von Sebastian Halm

Vor Penthouse-Träumereien das Fundament vergessen

Daten, KI, Bots und Eyetracking: Man kann so vieles machen. Da vergisst man schon mal das Naheliegende.

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iBusiness-Analyst Sebastian Halm (Timo Bierbaum)
Bild: Timo Bierbaum
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