Beacon-Werbung muss sterben, damit Beacon leben kann

45 Millionen Menschen in Deutschland verfügen über ein Smartphone. Die meisten von ihnen dürften noch nie mit iBeacons in Berührung gekommen sein - und das ist auch gut so.

Denn in den meisten Anwendungsszenarien reicht die Phantasie der Macher gerade soweit, dem Konsumenten Nachrichten auf den Bildschirm zu pushen, die er eigentlich gar nicht will. Das ist aus zweierlei Gründen unsinnig:

• Zum einen, weil die Konsumenten binnen kürzester Zeit genervt reagieren würden.
• Zum anderen, weil es sich in der Regel um hinausgeworfenes Geld handelt. Kaum ein Konsument bekommt iBeacon-Werbung zu Gesicht. Wer Menschen mit einem Sonderangebot in seinen Laden locken will, sollte dies plakativ kund tun. Alles andere ergibt überhaupt keinen Sinn.

Beacons haben dagegen in ganz anderen Situationen ihre Berechtigung: Immer wenn an einem bestimmten Ort unmittelbar eine Handlung per Smartphone vollzogen wird. Wer beispielsweise in einem Cafe sein Handy zückt, freut sich vielleicht über den Hinweis, dass ein kostenloser Hotspot zur Verfügung steht. Wer eine Kinokarte per Handy gelöst hat, freut sich, wenn er am Kino-Eingang die App per Swipe aus dem Sperrbildschirm öffnen kann.

Nur in dieses Konzept passt auch die Art, wie Apple iBeacon in das Betriebssystem integriert hat: Mit einer absolut dezenten Benachrichtigung.

Wenn iBeacon richtig eingesetzt wird, piept nichts, rappelt nichts und es gibt auch keinen Spam in der Nachrichtenzentrale. Nur solange sich der Nutzer in Reichweite des Senders befindet, erscheint ein Hinweis im Sperrbildschirm, der mit einem Fingerwisch in die richtige App führt. Wird der Sender verlassen, verschwindet der Hinweis von selbst.

Diese Konzept zeigt: iBeacon will keine Aufmerksamkeit lenken. Sondern den Nutzer klug unterstützen. Auf diese Aufgabe sollten sich auch Werber besinnen.