Das Longtail-Gesetz gilt auch bei Agenturen

Viele der Dickschiffe sind in ihren Kernkompetenzen das Maß aller Dinge. Aber wie im Versandhandel auch, schlagen die Spezialisten die Universalisten.

Das liegt in neuen Feldern wie Social Media Marketing vielfach daran, dass in vielen neuen Beratungssegmenten learning by doing vorherrscht. Hier sind kleinere und mittlere Agenturen oftmals flexibler, können kurzfristig auf spezielle Anforderungen der neuen Kanäle und der Kunden reagieren. Daraus entwickelt sich natürlich eine neue Expertenschicht, die ihr Knowhow selbstbewusst dem Markt präsentiert.

Ansonsten braucht es für Spezialsegmente Experten-Knowhow, was für einen Generalisten ganz oft zu teuer zum Vorhalten ist. Wenn mal ein rares Spezial-Projekt vorbei kommt, dann heuert der große Generalist den kleinen Experten an. Dann haben beide etwas davon.