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Das Pappschild-Problem

von Sebastian Halm

06.12.2012 Lässt sich ein Geschäftsmodell durch ein Pappschild ersetzen, ist es vielleicht kein gutes Geschäftsmodell.

Sebastian Halm

Wenn ein Hype einen Hype trifft und heiratet - wie wahrscheinlich ist es, dass die zwei ein substanzielles Geschäftsmodell zeugen? Das zeigt zum Beispiel der Blick auf das 'Location Based Couponing': Das Next-Big-Thing 'Couponing# wird mit dem Übernächsten-großen-Ding 'LBS' zusammengeklebt und raus kommt - ein Denkfehler: Lokalbasierte Coupons sind nicht das, was ein Händler braucht. Er muss ja eben die Leute aus der Ferne abgreifen und nicht die aus der Nähe. Muss Leute mittels Lockangebot in den Laden kriegen, die sonst eben nicht in seine Verkäufsräume kommen.

Wollte er Passanten mit Rabatten locken, würde ein Pappschild genügen: "50 Prozent auf alles" (von mir aus auch inklusive Tiernahrung). Trotzdem ist LBS-Couponing eine schöne Idee. Funktioniert halt nur nicht.

Ähnlich ist es mit umfeldbezogenem Netzwerken: Das geht, in Nischen und als ergänzendes Feature. Wird aber nichts daran ändern, wie wir Menschen kennenlernen, wie Geschäftsleute Kontakte machen und wie Unternehmen Kunden gewinnen.

Ob mit oder ohne inkludierter Tiernahrung.

Thema:

Der Umfeld-Hype: Wieso ortsbezogene Social-Media-Apps scheitern

Kontakte im Umfeld entdecken ist die Idee vieler Apps, die auf den Markt drängen. Eine gute Idee mit Pferdefuß: Umfeldbezogene Kontaktsuche funktioniert nur in zwei Szenarien. Ein Blick auf die Denkfehler von Location Based Apps an sich - und wie sie dennoch funktionieren.

Bild: Microsoft

Menschen kennen lernen, statt vorbeizulaufen: Die Idee hinter sozialen, ortsbasierten Apps

Kommentar von Sebastian Halm

Das Pappschild-Problem

Lässt sich ein Geschäftsmodell durch ein Pappschild ersetzen, ist es vielleicht kein gutes Geschäftsmodell.

Bild: HighText Verlag

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Bild: Melanie Marusch

Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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