Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Wer nutzt Bezahlinhalte im Internet? Welche Inhalte werden bevorzugt gekauft und abonniert? Wie hoch ist die Ausgabebereitschaft für Paid-Content?
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Bild: Hightext Verlag
Redakteurin Frauke Schobelt
In Personal investieren
08.07.2021 - Digitale Services können das Einkaufserlebnis in den Geschäften deutlich aufwerten. Doch viel wichtiger ist kompetentes und geschultes Verkaufspersonal.
von Frauke Schobelt
Schon zu Hause checken, ob der gewünschte Artikel im Geschäft auch verfügbar ist. Das Produkt dann reservieren, vor Ort gründlich ausprobieren, sich dabei beraten lassen und den Artikel bei Gefallen dann gleich mitnehmen - das ist ein Service, der das Einkaufen im stationären Laden wirklich interessant macht. Auch Navigationshilfen, virtuelle Bestellterminals - falls die Größe doch nicht passt - digitale Plakate mit aktuellen Angeboten und die Möglichkeit, online Termine für beratungsintensivere Shoppingwünsche im Laden auszumachen, sie alle sind ein wirklicher Mehrwert, der das Beste aus beid
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