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Worauf Onlinehändler beim Gang nach Großbritannien achten müssen
von Olaf Groß
01.10.2008 Für manchen Onlineshop ist die Internationalisierung eine potente Wachstumsstrategie. Neben den deutschsprachigen Nachbarländern Österreich und Schweiz, bietet sich vor allem Großbritannien als Einstieg in den globalisierten Internethandel an. Doch deutsche Betreiber von Onlineshops müssen beim Gang über den Kanal auf einige Besonderheiten achten, ergibt sich aus dem Pago-Report.
Bild: Wikipedia
Hauke Timmermann vom Gütesiegel-Zertifizierer Trusted Shops weißt dabei auf die Unterschiede zwischen dem deutschen und britischen Onlinemarkt hin, die Onlinehändler kennen sollten, wenn sie Internationalisieren wollen.
- Mehr internationale Kunden: Laut Pago kommen etwa 30 Prozent aller britischen Onlinekäufer aus dem nicht-europäischen Ausland. Dagegen beläuft sich in Deutschland der Anteil der Käufer aus Asien und Amerika gerade einmal auf fünf Prozent. Somit kann Großbritannien auch als Sprungbrett in weitere englischsprachige Länder genutzt werden. Denn immerhin sprechen 340 Millionen Menschen auf der Erde Englisch als Muttersprache.
- Kein Weihnachtsgeschäft: Anders als in Deutschland gibt es bei den Briten keinen saisonalen Peak zur Weihnachtszeit. Zehn Prozent der Briten kaufen in der Zeit zwischen Oktober und Dezember im Internet ein. In Deutschland sich es dreimal so viele. Onlinehändler müssen also ihre Werbeanstöße auf die Zeit zwischen Mai und September konzentrieren.
- Kaufen in der Woche: Viele Briten erledigen ihre Onlineeinkäufe lieber in der Woche, als am Wochenende. Nur rund 20 Prozent der Briten shoppen an den arbeitsfreien Tagen, während dies 26 Prozent der übrigen europäische Käufer tun.
- Shoppen während der Arbeitszeit: Kauft der Deutsche - getreu dem preußischen Motto: Erst die Arbeit, dann das Vergnügen - hauptsächlich zwischen 20 und 22 Uhr im Internet ein, tun es die Briten gerne währen der Arbeitszeit zwischen 14 und 16 Uhr. Sie haben also weniger Zeit, sich intensiv mit der angebotenen Werbung zu beschäftigen. Die Werbung muss also sofort zum Kauf motivieren.
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