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"Amazon Home Services" vermittelt Handwerker und Dienstleister

31.03.2015 Mit Amazon Home Services startet der Online-Händler in den USA eine Dienstleister- und Handwerkervermittlung für private Haushalte.

 (Bild: Amazon.com / Sreenshot: iBusiness)
Bild: Amazon.com / Sreenshot: iBusiness
Amazon   hat in den USA seinen neuen Dienstleistungs-Marktplatz "Amazon Home Services  " an den Start gebracht. Alle erdenklichen Handwerker- und sonstige Dienstleistungen für den Heimbereich sollen sich dort buchen lassen. Der "Kauf"-Prozess ähnelt den Amazon-Standards: Die Dienstleistung wird wie jede andere Ware in den Warenkorb gelegt, allerdings erst nach Erledigung bezahlt. Amazon kontrolliert die Dienstleister ähnlich streng wie Marktplatzhändler und bietet den Kunden daher eine "Happiness Guarantee" an.

Amazon baut damit neben B2C-ECommerce, Medienangeboten, Web- und Werbedienstleistungen ein weiteres Standbein auf. Neben den direkten Umsätzen (Amazon kassiert 10 bis 20 Prozent Provision), dürfte es dem Unternehmen auch um die Dienstleisterdaten gehen, die für regionale Werbeangebote interessant sein dürften.
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