Produkt-Watch: Amazon Flow

Bild: Screenshot Amazon App

Die neue Shopping App von Amazon setzt den Einzelhandel unter Druck

Es handelt sich dabei um ein Feature, das über den Barcode-Scan hinaus Waren anhand der Verpackung erkennt. Die App kann das Produkt aufgrund der Gestaltung einordnen, bestellt und gekauft wird es, indem das Smartphone ein Foto macht. Noch ist diese Funktion in Deutschland nicht verfügbar. Dass sie kommt ist nur eine Frage der Zeit.

Was für den Konsumenten im Supermarkt ein Segen ist, könnte für den Einzelhandel bedrohlich werden. Denn über diese Erkennungs-Software wird jeder stationäre Laden indirekt zum Showroom. Ein Barcode ließe sich vielleicht noch überkleben, die Augmented-Reality-Funktion aber nicht.

Die neue App ist ein weiteres Puzzle im Bestreben des Online-Versandhändlers, den Online- mit dem Offline-Bereich zu verbinden. Mehr noch: Strategisches Ziel der Amazon-Entwickler ist es, die App weiter zu perfektionieren, "bis sie alles in der Welt erkennt", verdeutlicht Sam Hall, stellvertretender Chef der Mobilsparte bei Amazon.

Vorstellbar ist, dass die App begehrte Produkte bei Freunden im Regal erkennt und über die App bestellt. Kombiniert mit Same-Day-Delivery hat die App das Potenzial den Handel kräftig durcheinanderzuwirbeln. Dieser sollte schleunigst handeln und sowohl das Einkaufserlebnis der Kunden verbessern wie auch an der Verfügbarkeit der Waren arbeiten.