Die sichere Seite

Und das ist die Sie-Seite. Besonders Kunden gegenüber oder Geschäftspartnern vertut man sich nichts, wenn man erstmal einen Höflichkeitsvorschuss vornimmt. Denn auch wenn die Wahrscheinlichkeit als gering eingeschätzt wird, dass das Gegenüber Anstoß nimmt am geduzt werden - falls es doch kein 'Du' möchte, ist die anschließende Szene sicherlich unangenehm. Oder noch schlimmer: Es entsteht eine unausgesprochene Abneigung. Das kann Geschäftsabschlüsse erschweren oder Kunden vergraulen.

So obsolet der Unterschied auch anmuten mag: Solange wir keine nationale Du-Reform erleben, wie sie Schweden in den 60ern erlebt hat, ist das 'Sie' eine Formalität, die man mit einem Lächeln aus dem Weg räumen kann, wenn die Beteiligten sie eigentlich gar nicht wollen. Lächelnd ein Sie einzufordern ist schwieriger.

Aber vielleicht bin ich auch einfach altmodisch - ich bin über 40, hust, ächz, stöhn.