Witt-Gruppe verstärkt Management für digitale Transformation

Mit vier neuen Bereichsleitungen besetzt die Witt-Gruppe     zentrale Positionen in den Bereichen E-Commerce, Customer Service, IT und Data & AI neu und will so die Transformation zum Omnichannel-Händler weiter vorantreiben. Ab Oktober verantwortet Katrin Hana   (43) den Bereich E-Commerce. Sie kommt von MediaMarktSaturn    , wo sie fast zehn Jahre in leitenden Funktionen tätig war - zuletzt als Head of Customer Engagement & Loyalty. Alexandra Deinath   (52) übernimmt im September die Leitung des Customer Service. Sie war zuvor acht Jahre bei Vodafone     und hat dort die strategische Neuausrichtung des Service-Konzepts vorangetrieben.

Bereits seit Juli ist Ralf Graßl   (52) neuer Bereichsleiter IT Infrastructure & Operations. Er bringt Erfahrungen aus globalen Konzernen wie Zeppelin     und Qualcomm     mit. Schon im Mai übernahm Andreas Bahl   (45) die Verantwortung für den Bereich Data, Analytics & AI. Der ehemalige Adidas    -Manager gilt als ausgewiesener Experte für Datenmanagement und Künstliche Intelligenz.

Strategie: Datengetriebener Omnichannel-Händler

CEO Patrick Boos   sieht die Besetzungen als entscheidend für die Wachstumsstrategie: "Mit unserer Digital-Strategie sichern wir unser zukünftiges Wachstum. Voraussetzung dafür sind stärkere Kundenorientierung, die Nutzung von Daten und der Einsatz der passenden IT."

Die Witt-Gruppe    , Teil der Otto Group    , zählt mit über 21 Millionen KundInnen und einem Online-Anteil von rund 40 Prozent zu den größten textilen Omnichannel-Händlern für die Zielgruppe 50plus. Mit den Neubesetzungen will das Unternehmen den Umbau zu einem noch stärker datengetriebenen und kundenzentrierten Handelsmodell beschleunigen.