Ein Marketing-Shop muss mit Content gefüttert werden

Es zahlt sich im Marketing-Tool Shop aus, wenn man Communities aufbaut: Nutzer, die Bewertungen schreiben, Erklärvideos drehen, wie man ein Problem mit einem Artikel in den Griff bekommt.

Solche wertvollen Inhalte fliegen oft schon im Web herum - in sozialen Netzen, Foren - doch nur selten da wo sie hingehören: auf die Seiten der Anbieter der Produkte, möglichst nah an der konkreten Produktseite. Dort muss man sie hinholen, die Crowd animieren, etwas beizusteuern und dafür Boni anbieten - Gutscheine, Treuepunkte, Gutschriften für Premium-Rezensenten wären Optionen.

Doch selbst wenn man über Content verfügt, muss er eng mit den Produkten verzahnt werden, damit er auch auf die Marke und die Konversionen einzahlt: Ein Fotowettbewerb mit Modeartikeln darf nicht auf irgendeiner Microsite stattfinden; versäumt man es dann noch, die gezeigten Produkte klickbar und kaufbar zu machen, verpufft die Aktion wirkungslos.

Auch Kooperationen mit den Herstellern wären eine spannende Option: Vielleicht existiert ja irgendwo ein Installationsvideo für den Kindersitz? Da müsste man nur kurz die Erlaubnis einholen, es auf der Shopseite einzubinden.