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Schnell getrunken, lange bezahlt - Starbucks setzt auf Mobile Payment

Starbucks macht Mobile Payment kompliziert

von Dominik Grollmann

13.02.2015 Die amerikanische Kaffeehauskette Starbucks integriert in den USA nun auch das Bezahlverfahren Apple Pay - auf erstaunlich komplizierte Weise: Um den Dienst zu nutzen, muss der Kunde eine Starbucks-App installieren, via Apple Pay ein Guthaben aufladen und anschließend via QR-Code am Starbucks-Tresen bezahlen, berichtet 9to5mac . Eigentlich ist Apple angetreten, das mobile Bezahlen so einfach wie möglich zu machen.

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Ein Zahlungserlebnis über alle Kanäle - Chancen für den Mittelstand

Ob Online-Shop oder Filiale: Kunden erwarten heute ein durchgängiges Einkaufserlebnis - auch beim Bezahlen. Kanalgrenzen verschwimmen, wenn Online-Wallets wie PayPal auch am POS nutzbar sind oder wenn Bestellungen online gebucht und vor Ort bezahlt oder abgeholt werden können (Click & Collect).

Für Händler eröffnet das neue Chancen: Wer Zahlungsmethoden, Gutscheine und Treuekarten kanalübergreifend integriert, schafft nicht nur ein nahtloses Kundenerlebnis, das Begeisterung und Wiederkäufe fördert, sondern reduziert zugleich den internen Aufwand - von der Kasse bis zur Buchhaltung.

Im Vortrag zeigen wir, wie Mittelständler Crosschannel Payment nutzen können, um ihre Wettbewerbsfähigkeit zu steigern und eine stabile Basis für langfristige Kundenbindung zu schaffen.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 13:30 Uhr

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