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Omnichannel-Services: Verbreitung noch mau

13.06.2018 - Von den Top-1.000-Onlineshops in Deutschland bietet über ein Viertel in ihrem stationären Geschäft Omnichannel-Services wie Instore-Order an. Die Implementierung von Omnichannel-Anwendungen ist jedoch komplex und setzt eine gute Verzahnung von Online- und Offline-Warenwirtschaft voraus. Deswegen ist ein umfassendes Omnichannel-Portfolio für die meisten Shops noch Zukunftsmusik, so die aktuelle Studie "Omnichannel-Commerce 2018" des EHI zur Homepage dieses Unternehmens Relation Browser .

von Christina Rose

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