Das USP-Dilemma

• Wer Waren aus China bestellt, darf sich nicht wundern, wenn ein chinesischer Direktversender das effektiver hinbekommt.
• Wer austauschbare Waren über den Preis verkauft, darf sich nicht wundern, wenn es jemanden gibt, der es billiger macht (es gibt immer jemanden, der es billiger macht).
• Wer Nicht-Marken-Ware verkauft, darf sich nicht wundern, dass andere No-Name-Ware den Markt überschwemmt.
• Wer Waren ohne Service und Mehrwert verkauft, darf sich nicht wundern, dass Waren ohne Service und Mehrwert aus einer chinesischen Fabrik billiger und schneller geliefert werden.

Ohne jetzt in den Das-habe-ich-doch-schon-seit-Jahren-prognostiziert-Modus zu verfallen: Kistenschieber sterben aus. Denn es gibt weit über eine halbe Million Onlineshops in Deutschland, die jede noch so kleine Handelsnische zwanzig- bis zweihundertmal besetzen. Das ist viel zu viel. Ohne Alleinstellungsmerkmal ist man der chinesischen Handelsmaschine hilflos ausgeliefert.

Der Händler, der in Zukunft nur ein Händler ist, wird in Zukunft kein Händler mehr sein.

In Fettschrift:
Der Händler, der in Zukunft nur ein Händler ist, wird in Zukunft kein Händler mehr sein.
Dazu zwei Anmerkungen.
Erstens: Das habe ich schon seit Jahren prognostiziert.
Zweitens: Das gilt für Händlerinnen gleichermaßen.