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iBusiness Executive Summary 5-6/2008 ist online

von Joachim Graf

18.03.2008 In Ausgabe 5-6/2008 der 'iBusiness Executive Summary' finden iBusiness-Premium-Mitglieder Hintergrundberichte zu Mobil-SEM, Marktchancen Casual Games, Online-Empfehlungsmarketing, Politik 2.0, SMS-Geld, Paid Content als Marketingtool sowie Digital Collectables und Wiederbeschreibbare Hologramme. [Weiterlesen]

Bild: HighText Verlag

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18.03.2008

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
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