Deutsche CIOs sourcen aus

Geht es darum, wohin deutsche Unternehmen IT-Prozesse auslagern, gibt knapp jeder zweite Teilnehmer (48 Prozent) das Ausland an. Im europäischen Durchschnitt sind es 57 Prozent. Die Länder Großbritannien und Frankreich liegen beim Offshoring mit jeweils 66 Prozent und 88 Prozent vorne.

Die Studienergebnisse zeigen darüber hinaus, welche Geschäftsprozesse bevorzugt ausgelagert werden. So vergeben CIOs hierzulande vorrangig Aufgaben rund um ERP-Systeme (85 Prozent) in externe Hände. Hierzu gehören Wartung und Upgrades sowie die Implementierung und Integration von Software wie Oracle oder SAP. Etwa ein Drittel (38 Prozent) der befragten IT-Entscheider nutzt für diese Aufgabe sogar mehr als nur einen Outsourcing-Anbieter. Auf Platz zwei der ausgelagerten Dienstleistungen rangiert die IT-Beratung. Drei von vier (77 Prozent) der befragten deutschen CIOs holen sich hierfür externe Hilfe. Im europäischen Durchschnitt liegt der Wert bei 56 Prozent. Auf dem dritten Platz folgt die Auslagerung von Softwaretesting-Aufgaben. Etwa die Hälfte (54 Prozent) der deutschen CIOs lagert Prozesse rund um die Prüfung und Qualitätssicherung von Applikationen aus. Dahinter folgen mit jeweils 46 Prozent das Outsourcing von Business Intelligence-Systemen und Data Warehousing.


36 Prozent der deutschen CIOs und CFOs geben an, seit Beginn der Wirtschaftskrise mit weniger Mitteln mehr erreichen zu müssen und deshalb besonders in Virtualisierung und Cloud Computing zu investieren. Jeder Fünfte (20 Prozent) sagt, dass er sich aufgrund des verringerten Budgets allein auf die Instandhaltung der IT konzentriert. Knapp die Hälfte (44 Prozent) der deutschen Umfrageteilnehmer gibt seit der Krise mehr Geld für innovative Projekte aus, um sich gegenüber Wettbewerbern abzuheben.

Befragt wurden 250 CIOs und CFOs in Deutschland, Schweiz, den Benelux-Ländern, Frankreich, den nordischen Ländern und Großbritannien.