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Spotify geht gegen Werbe-Blocker vor

von Sebastian Halm

11.02.2019 Nutzer, die in der kostenlosen Version von Spotify Werbeblocker nutzen, sehen Kontensperrungen entgegen. Der Streamingdienst verschärft seine AGBs um ein entsprechend sanktioniertes Werbeblocker-Vebot, berichtet T-Online . Danach sind sowohl Verwendung als auch Entwicklung entsprechener Programme untersagt. In den USA werden die Änderungen ab März gelten, in Deutschland bleibt vorerst noch alles bei den alten Bedingungen, die aber auch schon Werbeblocker grundsätzlich untersagen.

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Matthäus Michalik
(Claneo)

Von SEO zu GEO: Wie KI-Systeme die Kundenkommunikation und Markensichtbarkeit verändern

Die Customer Journey beginnt längst nicht mehr bei Google, sondern in ChatGPT, Perplexity und Google AI Overviews. Nutzer stellen Fragen an KI-Systeme und erwarten sofortige, vertrauenswürdige Antworten. Marken, die in diesen Antworten nicht vorkommen, existieren für viele potenzielle Kunden schlicht nicht .Denn die Entdeckungsphase kann heute innerhalb der KI beginnen und enden, oft ohne einen einzigen Klick auf eine Website. Dieser Vortrag zeigt, wie Generative Engine Optimization (GEO) die Customer Experience bereits am ersten Kontaktpunkt beeinflusst und wie Unternehmen sicherstellen, dass sie zur zitierten Quelle werden. Dabei wird erläutert, welche Signale KI-Systeme benötigen, um Marken zu referenzieren, wie strukturierte Inhalte, E-E-A-T-Strategien und gezielte Digital PR die Markenpräsenz entlang der gesamten Customer Journey sichern und wie sich der GEO-Erfolg mit Metriken wie Citation Frequency und Share of Model messbar machen lässt.

Vortrag im Rahmen der Customer Experience 26 am 03.03.26, 10:30 Uhr

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