Studie: IT-Investionen beruhen oft auf Bauchgefühl

Strategische IT-Planungen basieren bei einem Großteil der deutschen Unternehmen häufig nur auf Intuition. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Untersuchung der Leverkusener IT-Beratung Centracon   unter 300 Firmen mit einem Jahresumsatz von jeweils über 100 Millionen Euro. Demnach gibt fast jeder zweite Befragte zu Protokoll, dass er sich mindestens zur Hälfte bei seinen Bewertungen auf seine Intuition verlässt. Nur bei 24 Prozent stehen weitgehend pragmatische Urteile im Vordergrund, und das Bauchgefühl spielt bei der Entscheidung lediglich eine geringe Rolle.

Laut Studie gesteht ein Viertel der IT-Manager ein, dass sie sich angesichts der Komplexität von Erfolgs- und Risikofaktoren bei strategischen IT-Entscheidungen unsicher fühlen. Diese Problematik erklärt sich laut Centracon daraus, dass IT-Nutzwertanalysen oftmals nicht zum Einsatz kommen. Sie werden derzeit nur in jedem sechsten Fall regelmäßig verwendet, weitere 27 Prozent der Unternehmen greifen manchmal darauf zurück.

"Die komplexen Planungen für strategische IT-Investitionen bringen das menschliche Abstraktionsvermögen schnell an seine Grenzen", erklärt Heiko Naß , Management Consultant bei Centracon. Damit überhaupt Entscheidungen getroffen werden können, fokussieren sich ihm zufolge die Verantwortlichen häufig einfach auf ihr Bauchgefühl. "Durch diese Vereinfachung entstehen jedoch sehr subjektive Bewertungen, was zwangsläufig ein hohes Risiko mit sich bringt", warnt er.