Geduld und Spucke

Technologisch tickt die öffentliche Hand nicht unbedingt anders als die Privatwirtschaft. Im Vorgehen gibt es jedoch große Unterschiede: Open-Source spielt eine größere Rolle, Datenschutz genießt einen hohen Stellenwert, die Entscheidungswege sind überhaupt nicht zu vergleichen. Selbst die guten Reputationen einer sich bewerbenden Agentur können sich ins Gegenteil verkehren, wenn ihr dadurch zum Beispiel eine zu große Nähe zu einer bestimmten Branche nachgesagt wird.

Freilich: Solche "Hidden Agendas" gibt es auch in der Privatwirtschaft. Aber im Behördenumfeld sind es eben vollständig andere. Wer auf Aufträge aus der öffentlichen Hand setzt, sollte das Thema daher unbedingt ernst nehmen und den Willen mitbringen, zunächst viel zu lernen. Am besten gibt es einen Mitarbeiter oder eine Mitarbeiterin, der oder die sich ganz dieser einen Aufgabe widmen kann - und im Idealfall auch schon etwas Erfahrung mitbringt.