Marktdominanz von Amazon nimmt weiter zu

Ein schnelles Ende des Marktplatzbooms ist nicht in Sicht. Im Gegenteil: Sie sind die wahren Gewinner des Konzentrationsprozesses im E-Commerce (siehe iBusiness: Marktplatz-Studie: Amazon und Ebay übernehmen den deutschen E-Commerce). Immer mehr Umsätze konzentrieren sich auf wenige Händler. Für Händler wird es immer schwieriger, nicht an Marktplätzen teilzunehmen.

Die bedeutendsten sind in Deutschland Ebay   und Amazon  . Obwohl die Marktplatzriesen mittlerweile immer häufiger in die Kritik geraten, verantworten sie schon jetzt den Mammutteil der Umsätze im deutschen E-Commerce. Amazon ist nicht nur Betreiber des umsatzstärksten Onlineshops, sondern auch der mit Abstand größte Marktplatz im deutschen E-Commerce. Deutschlands größter Onlinehändler hat mittlerweile auch als Marktplatz eine Marktdominanz erreicht, an der künftig kein Händler vorbeikommt. Vor allem für mittlere und kleinere Onlineshops wird der Marktplatz immer wichtiger. Aus Sicht vieler Shopbetreiber mag das Thema Marktplatz-Präsenz ein Abwägen zwischen Für und Wider sein. Doch die Entscheidung ist klar: Das Angebot muss dort sein, wo der Onlineshopper kauft.

Größter Vorteil dieser Marktplätze ist ihre Bekanntheit und die damit verbundene Reichweite, mit denen sie Händlern den Zugang zu Millionen potenziellen Onlineshoppern öffnen - auch im Ausland. Neben der Reichweite liefern die Marktplatzbetreiber Werbung und Suchmaschinenmarketing, stellen die technische Infrastruktur bereit und wickeln in den meisten Fällen auf Wunsch Zahlung und Versand ab, zum Teil außerdem die Retouren. Ein weiteres Plus: Jeder beliebige Händler kann sich bei ihnen anmelden. In Bezug auf die Produkte und das Design sowie den Informationsgehalt der Produktpräsentation sind sie wenig wählerisch.