Google ist nicht böse und Geld nur ein Hebel

Der Konzern hat endgültig die Maske fallen lassen, attestierten die Twitterati und Blogger nach Googles Entscheidung, die Bezahlschranke fallen zu lassen: "Es geht ums Geld!"

Der Kernfehler dieser Perspektive ist die Rolle, die Geld im Google-Plan zugewiesen wird: Geld sei das Ziel, unterstellen SEOs, Shops, Advertiser und der ganze Rest. Deswegen mache Google seine Produktlistings nun kostenpflichtig.
Eine andere, spannende Deutung ergibt sich, nimmt man einmal an, Geld sei nicht das Ziel, sondern nur der Hebel. Hebel wozu? Zu Relevanz. Googles großem Ziel.

Google läuft mit atemlosem Ehrgeiz der Vision vom einen, relevanten Suchergebnis hinterher, das es jedem Nutzer geben will. Dieses Ziel versucht es mit semantischen Technologien zu erreichen, mit den sozialen Daten, die es im Netzwerk Plus sammelt, mit Nutzerwertungen und ortsbezogenen Ergebnissen - und manchmal eben auch mit Geld, wenn nichts anderes mehr hilft.

Auf Dauer konnte ein kostenloses Products nicht mehr die Relevanz liefern, die sich Google wünscht. In diesem Szenario gewann nicht das relevanteste Ergebnis, sondern das am besten optimierte Ergebnis. Nicht gut für den Nutzer, nicht gut für Google.

Das Geld, sprich: die Bezahlpflicht, ist nun der Hebel mit dem Google zweierlei erreicht:

1. Die Zahl der Shops, die sich um ein Produktlisting balgen, wird reduziert und damit der Datenmüll irrelevanter Treffer.
   
2. Kostenpflicht animiert zum Geldsparen. Relevante Produkte sollen künftig günstigere CpCs erzielen, deutet Google an. Dieses Prinzip ist vom Qualitätsfaktor bei Adwords bekannt. Damit animiert Google Shops zur Lieferung relevanter Produkte mit gut ausgefüllten Produktblättern. Wieder fällt Datenmüll weg.

Ist das böse? Wenn man bedenkt, dass irrelevante Klicks von nicht relevanten Kunden Unternehmen Geld kosten, lautet die Antwort: Eher nicht. Google zielt eigennützig auf den Eigennutz der Firmen: Google will relevante Daten, die Unternehmen wollen Geld sparen - und sie können Geld sparen, indem sie relevante Daten liefern. Daraus ergibt sich ein Szenario, in dem am Ende des Tages alle zufrieden sind.

Ein Unternehmen, das auf Relevanz optimiert, giert nicht nach Geld. Geld ist der Kraftstoff, um geile Sachen zu machen: Autos ohne Fahrer zu konstruieren. Fotos vom Regenwald in Panorama-Ansicht online zu stellen.

Googles Ideal, das eine, das relevante Ergebnis, am Ende sogar die Abschaffung der Suche, ist die Vision und der Motor im Inneren des Konzerns.

Es wird künftig noch mehr Pinguine und Pandas geben, vielleicht auch noch die eine oder andere Bezahlschranke - und die Branche wird sie sich mit Googles Geldhunger oder dem Ausmerzen von möglicher Konkurrenz erklären.

Doch Googles Plänen kommt besser auf die Spur, wer sich der Frage widmet: "Was führt zu erhöhter Relevanz der Suchergebnisse?"