Teile und herrsche

Auf den ersten Blick können sich Hersteller von Produkten wie Waschmaschinen gelassen zurücklehnen: Wie sollte ihnen ein Geschäftsmodell gefährlich werden, das rein digital funktioniert? Produkthersteller scheinen im Digitalisierungsprozess die natürlichen Gewinner zu sein.

Allerdings ist dieser Blick gefährlich kurz: Google   zeigt mit seinen zahlreichen Investitionen, dass auch Anbieter von IoT profitieren, die selbst gar keine Produkte herstellen. Es gilt sogar das Gegenteil: Disruptives Potenzial entsteht aus der Kopplung von Sensordaten und digitaler Dienstleistung. Es genügt also, an die Sensordaten zu gelangen. Ebenso verhält es sich beim Geschäftsmodell der Generali Versicherung   und der AOK  . Sie müssen nicht selbst Fitness-Tracker herstellen. Lediglich die Daten sind für das Geschäftsmodell erheblich.

Umgekehrt gilt das Prinzip allerdings nicht. Ein Hardware-Hersteller, der weder Software noch digitale Dienstleistung entwickeln kann, kann nicht vom Internet der Dinge profitieren. Für die meisten Gerätehersteller, die seit Jahrzehnten ingenieursgetrieben die Größe der Waschtrommel, den Energieverbrauch und die Geräuschdämmung ihrer Waschmaschine verbessert haben, ist der Weg in die IoT-Welt daher tatsächlich sehr viel weiter, als für eine softwaregetriebene Tech-Schmiede, die sich die Waschmaschine in China zukaufen kann.

Und die Beispiele Amazon   und Runtastic   zeigen: Gerade in Zeiten vernetzter Entwicklung, Produktion und ausgelagerter Herstellung kann selbst ein Händler oder ein App-Entwickler in kurzer Zeit ein Stück wettbewerbsfähiger Hardware auf den Markt bringen.