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Studie: Arbeiten in Cloud bedingt hohe User Experience

05.01.2015 Laut einer aktuell von Forrester Consulting durchgeführten Studie   ist die User Experience für den Erfolg virtualisierter Workspace-Implementierungen für Telearbeit entscheidend. Es existieren zwei Schlüsselthemen.

 (Bild: Samsung)
Bild: Samsung
Die Studie 'Die wichtigsten Fakten für eine erfolgreiche Virtualisierung' identifiziert zwei Schlüsselthemen für P2V-Migrationen:
  1. Hauptantriebsfaktor für den Einsatz der Desktop-Virtualisierung ist die Kostenreduzierung. Jedoch ist die User Experience sowohl Hauptkriterium für den Erfolg als auch häufigstes Hindernis eines Migrationsprojekts.

  2. Setzen Unternehmen den User an die erste Stelle und die Virtualisierung richtig um, liefert sie eine leistungsstarke Plattform für Workforce Enablement und gesteigerte Produktivität. Die Befragung von 300 IT-Experten ergibt, dass Probleme bei der User Experience die Anzahl der Nutzer reduzierte, die erfolgreich migrierten, und zu einer Überdimensionierung der Infrastruktur führten. Dadurch konnten die Ziele der Kostensenkung nicht erreicht werden. Tatsächlich wurde bei mehr als einem Viertel der von Forrester untersuchten Projekte das Budget überzogen. Wenn
    Unternehmen bei der User Experience ansetzten, war die Wahrscheinlichkeit, dass sie ihre Kostensenkungsziele erreichten, höher.


Die Unternehmen, die erfolgreiche Virtualisierungsprojekte durchgeführt hatten, meldeten eine Vielzahl von Vorteilen wie schnellere Behebung von Vorfällen, schnellere Anmeldezeiten, weniger Datenmissbrauch, bessere Sicherheit und schnellere Disaster Revocery. Tatsächlich berichtete mehr als die Hälfte (51%), dass die Mitarbeiterproduktivität gestiegen sei, wenn in Folge der Virtualisierung mit mehreren Geräten gearbeitet wurde. 60 Prozent nannten die Enduser Experience als den wichtigsten Indikator für den Erfolg eines Projekts.
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