Facebook Social Graph: Neue Geschäftsmodelle für den Suchdienst in Sicht

Eine wesentlich adäquatere Alternative als der allgemeine Suchmarkt ist für Facebook demnach die Konzentration auf transaktionale Suchanfragen, die Produktkäufe, Dienstleistungen oder Downloads zum Ziel haben. Facebooks Social Graph ist besonders geeignet für die Ableitung personalisierter Empfehlungen sowie das Auffinden besonderer Inhalte wie Produkte, lokale Geschäfte oder Experten. Der Suchdienst bietet zudem Anreize noch mehr Informationen (Likes, Check-Ins etc.) öffentlich zu machen, da er nur dann einen konkreten Mehrwert bietet, so die aktuelle Analyse der Managementberatung.

Der Fokus von Graph Search wird zunächst auf der verstärkten Nutzung als Recommender System (z.B. lokale Geschäfte) sowie langfristig als Produktsuchmaschine liegen. Während für Ersteres primär die Informationen von Kontakten (Check-ins, Likes) genutzt werden, wird Letzteres insbesondere durch eine Anreicherung von Multimedia-Inhalten (Fotos, Videos etc.) mit Metadaten (Tags) ermöglicht. So lassen sich z.B. durch eine Suche nach "Photos with Rolex" viele unterschiedliche Produkte der Marke Rolex finden, die auf entsprechende Online-Shops verlinken können.

Im Sinne des Social Commerce wäre zukünftig auch der "Last Click" und somit der unmittelbare Kauf via Facebook denkbar. Damit würde Facebook nicht nur in Konkurrenz zu Google sondern zu allen ECommerce-Websites treten - allen voran natürlich Amazon. Bezogen auf Nutzeranzahl und Nutzungsdauer ergibt sich hier für Facebook ein Potenzial von täglich 1,57 Milliarden transaktionaler Suchanfragen.