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Kommunikation ist alles

17.11.2010 Nicht alles auf der Welt dient ausschließlich dazu, Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Kapitalismus pur wird im Social Web scheitern.

Nicht jede Kommunikation auf dieser Welt kann man unter Produktsicht sehen. Es gibt Felder, in denen haben für den Menschen vielleicht Produkte einen Platz - nicht aber Verkäufer. Wer das verkennt und sein Geschäftsmodell darauf aufbaut, dass es nur zwei Sorten von Menschen gibt - Käufer und Nochnichtkäufer - der wird scheitern.

Das "Social Web" heisst aus gutem Grund nicht "Sales Web".
Thema:

Der Social-Shopping-Irrglaube

Die nächste Generation von E-Commerce heißt 'Social Shopping', so das Heilsversprechen der Social-Media-Gurus und Berater. Doch verkaufen über Twitter, Gutscheine via Facebook, Affiliate-Sale per Community haben eine entscheidende Schwachstelle: Sie funktionieren nur zeitweise, nicht für alle Produkte und vor allem: dann nicht mehr, wenn Social Media und Social Shopping von allen genutzt werden.

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 (Bild: Gorelov)
Bild: Gorelov

Kommentar von Joachim Graf

Kommunikation ist alles

Nicht alles auf der Welt dient ausschließlich dazu, Waren und Dienstleistungen zu verkaufen. Kapitalismus pur wird im Social Web scheitern.

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 (Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
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