Eine Einschätzung zu insgesamt 55 Ängsten wollten wir von den Befragten wissen - von "Ich habe Angst, dass meine Daten missbraucht werden" bis zu "Ich habe Angst vor der Fremdsteuerung meiner Geräte durch Dritte". Dabei konnten diese einen Wert zwischen 1 ("keine Angst") und 6 ("sehr große Angst") eingeben. Hohe Werte bedeuten also hohe Digitalisierungsangst.

Die zugrundeliegende Panelbefragung hat Marktforscher Appinio   altersrepräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 16 Jahren durchgeführt. Da es sich um eine Online-/Mobile-Befragung handelt, repräsentiert sie die Meinung der Deutschen, die immerhin ansatzweise digitalaffin sind. Personen, die das Internet komplett ablehnen, werden über das Medium Onlinebefragung natürlich nicht erreicht. Dazu muss man allerdings sagen, dass mittlerweile mehr Personen ein Smartphone (oder einen PC oder einen Laptop) haben als einen Festnetzanschluss. Man erreicht über das Medium Onlinebefragung also mehr Personen als per klassischer Telefonbefragung, was die Onlinebefragung eigentlich repräsentativer für die deutsche Bevölkerung macht.

"Im Fall der Studie kann man auch sagen, dass man durch das Medium "Onlinebefragung" konservativ getestet hat", argumentiert Appinio-CEO Jonathan Kurfess : "Wenn selbst die Personen, die so digitalaffin sind, dass sie Online-/Mobilbefragungen machen, Angst vor der Digitalisierung äußern, wie sieht das dann erst bei den Personen aus, die das Internet ohnehin nicht nutzen?" Andererseits können wahrscheinlich gerade die Personen, die viel im Internet unterwegs sind, die Gefahren von Digitalisierung (Cyberkriminalität etc.) besser einschätzen, als Personen, die gar nicht digitalisiert sind.


Die Top Ten erstaunte auch die Marktforscher. Der CEO von Appinio, Jonathan Kurfess : "Was uns selbst bei der Studie überrascht hat, ist, dass sich keine Ängste zur Digitalisierung der Arbeitswelt oder zu Künstlicher Intelligenz in den Top Ten finden. Denn gerade Themen wie ständige Erreichbarkeit, fehlende Trennung von Arbeit und Freizeit oder dass Künstliche Intelligenz den Menschen verdrängt, werden medial stark besprochen."

Im Schnitt eine glatte Vier

Kernergebnis unserer Digitalangst-Studie: Im Durchschnit