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Ende des ECommerce-Wachstums

von Susan Rönisch

19.12.2022 Die gute Nachricht ist: Der E-Commerce in Deutschland wächst weiter. Doch die schlechte lautet: Das Wachstum wird sich in mittelfristiger Zukunft immer weiter verlangsamen.

Susan Rönisch, Redakteurin iBusiness

Bisher legte der ECommerce-Markt Jahr für Jahr Wachstumsraten vor, von denen andere Märkte nicht mal träumen konnten. Gerade in den vergangenen beiden Pandemiejahren. 80 Milliarden, 99,1 Milliarden. 33 Prozent Wachstum, 15 Prozent Wachstum. Doch diese überaus positive Stimmung hat sich bereits gedreht und wird sich in den nächsten 18 Monaten weiter eintrüben. Schon jetzt ist das Wachstum im E-Commerce bereits spürbar ausgebremst und wird auf das Vor-Corona-Niveau zurückfallen.

Auch wenn so mancher Onlinehändler in seiner Nische sicher noch ordentliche Wachstumsraten verzeichnet, so sind die fetten Jahre für die gesamte Branche doch vorbei.

Thema:

Interaktiv-Trend 2023/ 2024: Krise erreicht den E-Commerce

Energiekrise, Rekordinflation, trübe Konjunkturaussichten und schlechtes Konsumklima bestimmen aktuell die deutsche Wirtschaft. Das betrifft auch zahlreiche Gewerke in der Digitalbranche, unter anderem den erfolgsverwöhnten Onlinehandel. Kurzfristig ist keine Besserung in Sicht. Um dem gegenzusteuern, gewinnt das Thema Resilienz immer stärker an Bedeutung.

Bild: Pexels auf Pixabay

Kein Entkommen: Auch in der ECommerce-Branche sind nun die Zeichen der anhaltenden Krisen zu spüren. Entgegensteuern können Unternehmen dem nur, indem sie für eine hohe Resilienz sorgen.

Kommentar von Susan Rönisch

Ende des ECommerce-Wachstums

Die gute Nachricht ist: Der E-Commerce in Deutschland wächst weiter. Doch die schlechte lautet: Das Wachstum wird sich in mittelfristiger Zukunft immer weiter verlangsamen.

Susan Rönisch, Redakteurin iBusiness (HighText Verlag OHG)

Bild: HighText Verlag OHG

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Vom Warenkorb zum KI-Agenten: So wird Einkaufen einfacher

Wie kann E-Commerce den Aufwand für Kundinnen und Kunden Schritt für Schritt reduzieren? Der Vortrag zeigt den Weg von der gesprochenen Bestellung über automatisierte Prozesse bis zu KI-Agenten, die komplexere Einkaufsaufgaben übernehmen. Anhand von Demos erleben Sie, wie Speech-to-Basket Bestellungen erfasst, vernetzte Prozesse einen Bestellzettel weiterverarbeiten und Agentic Commerce neue Möglichkeiten für Beratung und Einkauf eröffnet. An einem greifbaren Kundenbeispiel geben wir Einblicke in einen prototypischen Anwendungsfall und diskutieren Potenziale, Voraussetzungen und die Rolle menschlicher Entscheidungen. Ergänzende Beispiele aus der B2C-Welt machen die Ansätze für weitere Branchen greifbar. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie KI Komplexität im Hintergrund übernimmt und den Einkauf einfacher macht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 10:00 Uhr

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