Werbung mit Markenprofilen: Blindes Rumgeteste

Irgendwie verwundern die Ergebnisse der Jupiter-Studie nicht wirklich. Viele Unternehmen sehen anscheinend das Web 2.0 und dort speziell die Social Networks immer noch als Tummelplatz, auf dem nach Herzenslust in der Gegend herum getestet werden kann.

Testen ist gut. Testen ist wichtig. Aber immer mit Verstand. Es ist ja nicht so, als seien Social Networks ein weißes Tuch in der Online-Werbung. Die ersten ausführlichen und zugleich praxisnahen Studien liegen bereits vor. Warum trotzdem immer wieder die dort gewonnen Erkenntnisse außen vor gelassen werden, erstaunt schon.

Natürlich haben auch die Studienautoren nicht den Stein der Weisen gefunden und so manche Empfehlung, so mancher Ratschlag ist in Kürze vielleicht schon obsolet. Aber einfach nur ein Markenprofil auf Facebook einzurichten und dann dabeizustehen und zu hoffen, dass Nutzer von selber auf die Seite finden, ist mehr als naiv.

Web 2.0 heißt Kommunikation der Menschen im Internet. Und Kommunikation ist keine Einbahnstraße. Nur wer etwas gibt, erhält auch was zurück. Da muss vielleicht schon mal ein Marketing-Redakteur extra für das Profil in den Netzwerken abgestellt werden, der regelmäßig in der Community aktiv ist.