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Vier Kipppunkt-Szenarien
19.03.2019 Wie wahrscheinlich ist es, dass 2019 der Kipppunkt erreicht wird? Schaust Du hier:
Vier Szenarien für die Zukunft in der deutschen ECommerce-Logistik
Akzeptanz
Haustürzustellung wird kostenpflichtig und die Kunden akzeptieren das, sofern genügend Abholpunkte zur Verfügung stehen. Eine Chance für Handelsketten zum Punkten bei Click&Collect.
Verschiebung
Haustürzustellung wird kostenpflichtig, aber nur die Großen und die mit einem eigenen Liefernetz (aka: Amazon) können diese Kosten für ihre Kunden übernehmen. Das verschiebt Bestellströme nach oben zu den großen Shops.
Abwälzung
Weil Kunden eine Einschränkung des Service nicht akzeptieren, werden Lieferkosten auf die Ware umgelegt. Das führt zu einer moderaten Verbesserung der Wettbewerbsposition des Präsenzhandels.
Konzentration
Weil Kunden weder Einschränkung des Service noch höhere Preise akzeptieren, können das nur große Onlineshops mit hoher Economy of Scale durchhalten. Das verschiebt Bestellströme nach oben zu den großen Shops, kleinere und mittelständische Shops müssen dicht machen.
