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Intershop bietet neuen Rundum-Service für Partner

von nc

09.02.2001 (iBusiness) Der Software-Hersteller Intershop will seine Partner zukünftig während des gesamten Lebenszyklus eines EBusiness-Projektes betreuen. Dabei bevorzugt Intershop seine Enfinity-Partner

"Das neue Partner-Programm von Intershop    bietet Systemintegratoren und Consulting- Unternehmen ein Höchstmass an professioneller und flexibler Zusammenarbeit in allen Phasen der Umsetzung von komplexen und anspruchsvollen EBusiness-Lösungen", so das Unternehmen. Das gesamte Potential der Intershop-Technologien soll so "noch optimaler ausgeschöpft" werden, um zusätzlichen Mehrwert für Partner und deren Kunden zu generieren.

Intershop will die Partner in drei Kategorien unterteilen: Premier-, Strategic- und Associate-Partner. Entscheidende Faktoren für die Kategorien-Einteilung sind Umsatz, Anzahl der erfolgreich implementierten Projekte und die Anzahl der auf Intershop-Produkten zertifizierten Mitarbeiter. Der jeweilige Partnerstatus soll für ein Jahr gelten und sich nach einem individuellen Businessplan richten, in dem die Beteiligten gemeinsame Ziele und Aktivitäten festlegen.

Orientiert am Partnerstatus und dem vereinbarten Businessplan bietet Intershop Betreuung in folgenden Bereichen an:

  • Marketing: Die Partner werden bei der Vermarktung ihrer Leistungen und der Akquisition neuer Kunden und Projekte durch gemeinsame Aktionen (etwa Trade Shows, Konferenzen oder einem Partner-Extranet) unterstützt
  • Vertrieb: Intershop stellt seinen Partnern verschiedene Verkaufs-Tools und Key-Account-Teams zur Seite. Hinzu kommen Verkaufsveranstaltungen und Hilfe bei den Vertragsverhandlungen.
  • Consulting: Intershop steht seinen Partnern bei der Implementierung des Projektes mit einem Consulting-Team zur Seite.
  • Support/Training: Die Partner werden im Vorfeld eines Projektes sowie bei der Betreuung und dem Ausbau bereits implementierter EBusiness-Lösungen durch gezielte, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Schulungen in neuen Technologien, Systemerweiterungen oder auch in der Verkaufsargumentation unterstützt.
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