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Bild: Screenshot / Sociomantic

Fusion: Selligent will umfassende Marketing-Lösung anbieten

16.10.2015 - Der Trend zu Marketing-Suites hält an: Der Marketingautomations-Anbieter Selligent fusioniert mit dem dem US-Unternehmen Strong View , das auf kontextbezogene Marketinglösungen spezialisiert ist. Durch den Zusammenschluss sollen die Expertise beider Unternehmen - Omnichannel-Kampagnenmanagement und Targeting von Selligent sowie unternehmensspezifische E-Mail-Marketinglösungen von Strong View - in eine umfassende B2C-Marketingtechnologie zusammengeführt werden.

von Dominik Grollmann

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Durchleuchtet (I): Das taugen die wichtigsten Enterprise-Marketing-Suites im mittleren Preissegment

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

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