Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs"
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Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen
Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
M-Pathy weitet Tracking auf mobile Geräte aus
von Susan Rönisch
21.05.2013 Das auf Tracking-Analyse spezialisierte Unternehmeen M-pathy 
weitet seine Technik auf den mobilen Bereich aus und wird künftig das Verhalten mobiler Surfer sichtbar machen. Kern der Technik ist wie beim klassischen Mouse-Tracking die Aufzeichnung authentischer Nutzer-Sessions. Ausgangspunkt der Analysen ist ein 1:1-Abbild des Browsers mit allem, was der Nutzer gesehen und getan hat.
M-pathy stellt alle Touch- und Multitouch-Gesten wie Zoom-in, Tab, Klick, Scrolling und Orientation dar. Die Interaktionsdaten können aggregiert werden; zum Beispiel alle Zoom-Daten in einer Focusmap. In ihr wird deutlich, welche Seitenbereiche wie lange sichtbar sind. Publishern soll das helfen, ihre Angebote für den mobilen Kontext zu optimieren.
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