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Brille, Armband, Sprache: Welche Zukunft die neuen User Interfaces haben

28.03.2013 Die Mensch/Maschine-Interaktion über Tasten wurde mit dem Smartphone vom Touch-Interface abgelöst. Doch auch das soll morgen schon von gestern sein, denn alle Branchengrößen haben Endgeräte in der Pipeline, deren Bedienkonzepte alles verändern wollen. Über Zukunft und Kinderkrankheiten der Human-Computer-Interfaces von übermorgen - und wann das Endgerät verschwindet.

 (Bild: Daniel Williams)
Bild: Daniel Williams
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Weltweit wird mit Hochdruck an neuen User Interface entwickelt und geforscht. Denn die Meinung, dass die altgedienten Benutzerschnittstellen Maus und Tastatur bald ihren Stellenwert verlieren, teilen viele Experten. Ersetzen sollen sie künftig Hände, Gesten, Augenbewegungen oder die Stimme. Smartphones haben mit ihren Touchdisplays die Rolle von Benutzeroberflächen bereits umgekrempelt: Das klassische grafische Nutzer-Interface mit Maus und Trackball wird zunehmend vom direkt per Finger gesteuerten 'Natural User Interface' auf dem Touchscreen ersetzt. Seine deutlich intuitivere Steuerung ist ein Mehrwert an sich geworden.

Das rasante Entwicklungstempo bei den Endgeräten hat in den vergangenen Jahren darüber hinaus eine Vielzahl neuer Eingabeverfahren hervorgebracht. Mit ihnen rückt die Hardware in den Hintergrund - das Endgerät verschwindet. Die neuen Interaktionsmethoden verlassen teilweise den 2D-Bereich und gehen in einen neu strukturierten 3D-Interaktionsbereich über. Immersive Systeme und Ambient Intelligence lassen das Interface, das das Eingabegerät zwischen Welt und Benutzer legt, zunehmend unsichtbar werden.

Welche Anforderungen User Interfaces erfüllen müssen

Generell geht es bei der Mensch/Computer-Interaktion
  • zunächst einmal um die zentrale Frage, wie sich Computer, Tablets, Navigationsgeräte, Mobiltelefone und andere Alltagsgeräte so simpel wie möglich und doch sicher bedienen lassen.
  • danach aber um die viel zentralere Frage, wie der Mensch seine Umgebung manipulieren kann - ebenfalls so einfach wie möglich und trotzdem sicher.
Das mit den Begriffen "Computer", "Tablet" oder "Mobiltelefon" zu beschreiben, bedeutet, nicht weit genug zu denken: Schließlich will ich mit einem anderen Menschen kommunizieren, eine Information suchen oder eine Rechnung ausführen - und nicht: ein bestimmtes Gerät benutzen.

Die immer kürzeren technischen Entwicklungszyklen haben inzwischen dazu geführt, dass viele Alltagsgeräte eine Art Eigenleben entwickelt haben. Sie werden intelligenter, wissen zunehmend, was sie gerade tun, und beginnen allmählich zu lernen, was ihre Nutzer von ihnen möchten.

Egal ob lernende Kühlschränke, schlaue Wände oder intelligente Kleidung: Zur Schnittstelle zwischen Mensch und Computer, dem Interface, kann in Zukunft fast alles dienen. Notwendig sind dazu nur neue technische Konzepte, die in der letzten Konsequenz den gedachten Wunsch eines Nutzer benötigen, damit die Welt entsprechend dieses Begehrens manipuliert wird.

Ein Human/Computer-Interface bezeichnet prinzipiell alle Dinge, die dazu dienen, dass der Mensch mit dem Computer interagieren und kommunizieren kann. Einfache Beispiele dafür sind Tastatur, Bildschirm oder aber auch die Maus.

Ein Problem der heutigen, sich extrem schnell verändernden Informationsgesellschaft ist unter anderem die Vielzahl neuer Computertechniken, die in der Regel schwer zu verstehen sind, aber benutzt werden müssen. Das erzwingt eine Anpassung der Menschen an die Technik, anstatt umgekehrt. Dieser Umstand hat jedoch die Entwicklungen im Forschungsbereich in der Human/Computer-Interaction spürbar vorangetrieben. So sind in jüngster Vergangenheit eine Flut neuer Ansätze und gegenläufiger Trends zur grafischen Benutzeroberfläche entstanden. Sie orientieren sich außerdem verstärkt an der natürlichen Interaktion des Menschen. Die hiesigen Eingabeverfahren reduzieren den Handlungsspielraum des Benutzers mittlerweile nicht mehr nur auf stoisches Klicken und Tippen, sondern beziehen die haptischen und motorischen Fähigkeiten mit ein.

Der Bildschirm als Fenster in die virtuelle Welt gerät dabei in den Hintergrund. Im Gegensatz zu den klassischen grafischen Benutzerschnittstellen, bei den mittels Maus, Bildschirm und Tastatur mit dem Comutper interagiert wird, bieten neue User Interface noch nie da gewesene Optionen. Die Interaktion wird zunehmend in die Hände des Nutzers gelegt und damit natürlicher. Die Herausforderung wird es künftig sein, die Welt selber zum Ausgabegerät zu machen.

Aufgrund des enormen Entwicklungstempos bei der Informations- und Kommunikationstechnik interagieren wir mittlerweile mit allen Arten von computergesteuerten Geräten, ohne uns darüber bewusst zu sein: um zu telefonieren, zu surfen, zu spielen, uns zu informieren, Haushaltsgeräte zu bedienen oder um Kraftfahrzeuge zu steuern. Diese Systeme sind bereits heute ein integraler Bestandteil im täglichen Leben. Dabei tritt ihre Funktion als "Computer" immer mehr in den Hintergrund. Wir nutzen keinen Computer, um Auto zu fahren, sondern das Auto übernimmt Funktionen, die früher einem separaten Computer vorbehalten waren, um zusätzliche Funktionen zu übernehmen: Es navigiert (statt eines separaten Navigationssystems), es unterhält die Beifahrer (statt dem separaten DVD-Player), es ruft bei einer Panne den ADAC (statt dem Mobiltelefon) und meldet bei Diebstahl der Polizei, wo es zu finden ist.

Die Kommunikation zwischen Mensch und Maschine muss daher eine intuitive, natürliche, und deswegen multimodale Interaktion zwischen Benutzer und dem informationsverarbeitenden System ermöglichen. Von entscheidender Wichtigkeit sind die Entwicklung von einfachen, gut zugänglichen, wenig ablenkenden und kostengünstigen Benutzerschnittstellen. Die Positionierung der Benutzerschnittstelle und die Art der Bedienung in Bezug auf Kontext und Umgebung sind für effiziente Mensch/Maschine-Schnittstellen wesentliche Faktoren.

Human/Machine-Interaction-Lösungen müssen so strukturiert sein, dass die Hauptaufgabe des Benutzers nicht aus dem Fokus gerät. Durch den Einsatz von redundanten Schnittstellen für eine Anwendung soll eine fehlersichere Umgebung gewährleistet werden, in der auch im Falle eines Ausfalls einer Schnittstelle immer eine andere Option besteht, die die Steuerung übernehmen kann.

Wichtige Anforderungen an Bedienungselemente von HMI sind Komfort und Bedienfreundlichkeit. Es bieten sich daher Lösungen an, mit denen die Nutzern vertraut sind. Damit verkürzt sich die Eingewöhnungszeit und der Lernbedarf, und es vereinfacht den Anwendern die Nutzung von unterschiedlichen Funktionen durch Bedieneinrichtungen.

(Grafik: Quelle: MMK; Grafik: HighText Verlag)


Welche Rolle Nutzer-Interfaces bei der Mensch/Maschine-Interaktion spielen

Eingabegeräte und -verfahren sind die unverzichtbaren Schnittstellen, welche die Kommunikation zwischen Nutzer und Maschine übersetzen und damit die Wechselwirkung erst erlauben.

So lange es keine direkten bioelektronischen Schnittstellen gibt, bleiben die binären Signale, auf die ein Computer angewiesen ist, für den Menschen ebenso unverdaulich wie umgekehrt der Computer analoge Signale ohne Übersetzung nicht verstehen kann. Nur Codierungen erlauben die Konversion von binär nach analog und umgekehrt. Diese Übersetzungsleistung bildet die Basis für alle Interfaces.

 (Bild: HighText Verlag / Microsoft)
Bild: HighText Verlag / Microsoft

Die wachsende Welt der User Interfaces

Maus und Tastatur in Kombination mit einem Display sind seit Jahren die etabliertesten Standardeingabegeräte für den Computer. Das Display dient dabei als Ausgabegerät, über das der Nutzer seine Eingaben visuell überwacht.

Mit dem Siegeszug der Smartphones und Tablets ist nun der Touchscreen im Massenmarkt angekommen und hat sich als gängiges Eingabeverfahren durchgesetzt. Über den mobilen Bereich hinaus wird die berührungssensitive Steuerung außerdem in Spielkonsolen, Notebooks, Navigationssystemen, TV-Geräten oder Kiosksystemen eingesetzt.

Parallel zum Touchscreen wird auch zunehmend auf Gestensteuerung gesetzt. Dieses Eingabeverfahren wird vor allem durch die Entwicklungen im Gamingmarkt getrieben und ist dort nicht mehr wegzudenken. Daneben gibt es eine Vielzahl weiterer Verfahren zur Eingabe, die Thorsten Witt von der LMU München  , in seinem Essay "Input devices an their role in HCI" zusammenfasst.

Ein Überblick:

 (Bild: 3DConnections)
Bild: 3DConnections

Mechanische Eingabegeräte

Mechanische Eingabegeräte nutzen Bewegungen oder Bewegungsabläufe zur Interaktion zwischen Mensch und Maschine. Bekanntes Beispiel hierfür ist die optomechanische Maus. Dabei werden Bewegungen über eine Gummikugel - an der Unterseite - auf Räder an zwei Seiten der Kugel übertragen, die eine Einordnung der Bewegung in einen zweidimensionalen Raum ermöglichen. Der Datenhandschuh oder der Datenanzug, bei denen Winkeländerungen in den mechanischen Gelenken erfasst werden können, sind weitere Beispiele.

 (Bild: )
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Haptische Eingabegeräte

Haptische Eingabegeräte nutzen den Tastsinn des Menschen zur Kommunikation mit dem Computer. Dabei erfühlt der Benutzer, welcher Zustand im System vorliegt und kann durch Bewegen oder Drücken des Eingabegerätes diesen Zustand verändern. Ein Beispiel für ein haptisches Eingabegerät ist die Braille-Zeile. Auch beim Touchpad beziehungsweise Touchscreen wird der Tastsinn des Menschen (in dem Fall der Finger) zur Kommunikation mit dem Computer genutzt, indem er auf den Bildschirm Druck ausübt. Die Position des Druckpunktes korrespondiert dabei mit einer Position auf dem Bildschirm.

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Optische Eingabegeräte

Optische Eingabegeräte bedienen sich der physikalischen Eigenschaften von Licht. Dabei sendet das Eingabegerät einen Lichtstrahl einer bestimmten Wellenlänge aus, das beispielsweise bei der optischen Maus zur Überprüfung der Beschaffenheit von Oberflächen genutzt wird. Die Licht-Reflexion wird von der Oberfläche mittels Sensor oder Minikamera aufgezeichnet und vom Maus-Chip interpretiert, wodurch Bewegungen erfasst werden.

Bei Zeigegeräten hingegen wird eine LED von zwei Lichtempfängern registriert und kann somit eindeutig in ein zweidimensionales Raster - beispielsweise ein Display - eingeordnet werden.

Spracheingaben

Spracheingaben waren in der Vergangenheit zwecks mangelnder Performance nicht sonderlich beliebt. Mit Apples   Siri hat sich das nun geändert. Die Eingabe via Sprache ist jedoch eine eingängige Steuerung mit hohem Potential, da es nicht nötig ist, den Umgang mit einem Gerät zu erlernen. Dies sollte vor allem (seh)behinderten Nutzern zu Gute kommen. Das Hauptproblem stellt die Spracherkennungssoftware dar, in der sich die eindeutige Sinnerfassung von Betonungen nur sehr schwer realisieren lässt. Spracheingabesysteme wandeln den Luftschall in ein elektrisches Signal um. Derzeit stellt die Spracherkennung das größte Problem bei dieser Art der Eingabe dar.

 (Bild: )
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Biometrische Eingaben

Biometrische Merkmale eignen sich besonders zur Identifikation von Personen, da diese in allen Fällen einzigartig und damit eindeutig zuordenbar sind. Im Grunde ist jedes Körperteil des Menschen zu seiner Identifikation geeignet. Spezielle Geräte, die in diesem Fall ebenfalls Eingabegeräte darstellen, lesen die körpereigenen Merkmale und werten diese aus. Beispiele hierfür sind der Fingerabdruckleser, der bereits in einigen Notebooks verbaut ist, oder auch Retinascanner, die eine Identifikation über die Augen ermöglichen. Weitere denkbare Identifikationstechniken über die biometrischen Merkmale des Menschen sind z.B. Stimmenerkennung oder der genetische Fingerabdruck. Diese Methode wird bereits seit einigen Jahren in der Kriminalistik erfolgreich eingesetzt.

 (Bild: Markus Tschersich)
Bild: Markus Tschersich

Trackingverfahren

Tracking kommt überall dort zum Einsatz, wo die Position eines bestimmten Objektes ermittelt werden soll. Sie dienen zur Positionsbestimmung im Raum:
  • Beim optischen Tracking werden an dem zu ortenden Objekt kleine Infrarotkameras angebracht, welche Infrarotdioden, die in der Umgebung des Objektes angebracht sind, lokalisieren können.
  • Beim elektromagnetischen Tracking hingegen erzeugen Spulen ein magnetisches Feld, welches dem Objekt als Grundlage zur Positionsbestimmung dient.
  • Ein weiteres Verfahren ist das Ultraschalltracking. Dabei werden in kurzen Abständen Ultraschallsignale ausgesendet, die von Mikrofonen empfangen werden können und dadurch Aufschluss über die Position geben.
  • Daneben gibt es noch weitere Verfahren, unter anderem auch das weit verbreitete satellitenbasierte Tracking welches die Navigation mittels GPS umsetzen.

Die gängigsten User Interfaces der Gegenwart und ihre Zukunftsaussichten

Die Erforschung neuer Verfahren und Geräte für eine verbesserte Eingabe läuft weltweit auf Hochtouren. So sagen beispielsweise die Ergebnisse vieler Studien voraus, dass die altgediente Maus und Tastaur in wenigen Jahren überflüssig werden. Die Eingabe via Augenbewegung, Sprache oder Gesten sollen künftig in den Vordergrund treten. Aber diese Schnittstellen haben noch mit Problemen und/oder Kinderkrankheiten zu kämpfen.

Graphical User Interface: Aus die Maus?


 (Bild: pranavmistry.com)
Bild: pranavmistry.com

Albrecht Schmid , Professor an der Universität Stuttgart  , ist beispielsweise davon überzeugt, dass die Maus in zehn Jahren nicht mehr "das Standardgerät für den Computer zu Hause sein wird". Schmidt geht allerdings davon aus, dass beim Arbeiten im Büro auch künftig in erster Linie die klassische Maus zum Einsatz kommt.

Auch wenn eine Vielzahl der Entwicklungen und neuen Geräte konsequent auf eine Touchbedienung ausgerichtet ist und viele Hardware-Hersteller davon ausgehen, dass demnächst nur noch Bildschirme mit Touch-Unterstützung verkauft werden, so haben Maus und Tastatur weiterhin ihren Platz im User Interface: Wer schnell tippen will, kommt an einer Tastatur nicht vorbei und für Desktop-Anwendungen, die es auch weiterhin geben wird, ist eine Maus das bessere, weil präzisere Eingabegerät.

Dass die Steuerung mit Gesten und Berührungen am klassischen Desktop-PC, vor allem in Bürosituationen, kaum eine Zukunft hat, glaubt auch Prof. Tom Gross von der Universität Bamberg  : "Touchsteuerung am Schreibtisch macht einfach keinen Sinn, auch wenn das jetzt alle entwickeln." Entsprechend stuft der Forscher die für Touchscreens optimierte Oberfläche des neuen Windows 8   für den falschen Ansatz ein. Viele Anwendungen, allen voran die Bildbearbeitung, bräuchten eine Präzision, die derzeit nur die Maus biete. Hinzu komme, dass Gesten und Berührungen am Computerbildschirm auf Dauer schlicht zu anstrengend seien. "Das will doch niemand acht oder zehn Stunden machen", sagt der Bamberger Professor.

Allerdings gab es schon einmal eine ganze Büro-Industrie, die den Verändeurngswillen von Nutzern unterschätzt hat: Als in den achtziger Jahren des letzten Jahrhunderts Microsoft mit seinem mausgestützten 'Microsoft Word' gegen Platzhirsch 'Wordstar' antrat, gaben die Ergonomen und Arbeitsphysiologen dem Emporkömmling aus Redmond keine Chance: Datentypistinnen, so die einhellige Meinung der Experten damals, wollen ihre Hände nicht zur Mausbedienung von der Tastatur nehmen. Statt den Pulldown-Menüs von Word würden diese eher auf die Tastaturkommandos von Wordstar setzen. Die Experten irrten, weil sie die Disruption der Büroumgebung unterschätzt haben: Schon kurze später gab es kaum noch Sekretärinnen und Datentypistinnen - und auch kein Wordstar mehr. Statt dessen Zillionen von Maus steuernden Büromenschen, die ihre private Nutzungsumgebung für den eigenen Büroarbeitsplatz adaptiert hatten.

So lange wir von einer Desktop-Metapher mit Büroarbeitsplatz ausgehen, liegen die Professoren sicher richtig. Was aber, wenn wir in virtuellen Teams und wandfüllenden Riesenbildschirmen arbeiten werden?


Technisch marktreif bis: Seit den achtziger Jahren des letzten Jahrhunderts

Vorteile: Große Marktdurchdringung, angepasste Software, ausgereifte Technik

Nachteile: Hoher Platzverbrauch, mobil wenig geeignet

Zukunftsperspektive: Besitzt bei auf Tischen stationierten immobilen Digitaleingabegeräten ("Desktop-PC") noch eine mehrjahrzehntige Lebenserwartung


Touchscreen: Fass mich an, aber an der richtigen Stelle


 (Bild: www.rug.nl)
Bild: www.rug.nl

Die Eingabe via Touchscreen gestaltet sich gegenüber Maus und Tastatur deutlich einfacher, intuitiver und natürlicher. Die Vorteile liegen auf der Hand. Der Nutzer kann sich auf das Geschehen am Display konzentriert. Die Navigation durch zusätzliche Programm-Menüs lenken ihn nicht mehr ab. Das reduzieren die Bedienschritte enorm. Zudem wirkt die Anzeige aufgeräumter und übersichtlicher.

Aber auch diese Interface hat mit Kinderkrankheiten zu kämpfen. So gestalten sich einige Interaktionen via Finger als kompliziert, manche Touchsteuerung als ungenau, vor allem bei kleinen Displays: Dafür sind die Finger einfach zu grob. Abhilfe schafft hier ein weiteres Eingabegerät - der Eingabestift oder Touchpen. Er arbeitet dank geringer Auflagefläche deutlich präziser als die Bedienung via Finger. Die hochwertige verwendeten Materialen dieser Stifte sorgen dabei für eine schonende Bedienung. Haken: Es kann nicht jeder Touchpen für jedes Display verwendet werden. In der Regel ist hierfür ein spezielles Grafiktablet nötig.

Außerdem sind die Touchscreen, die derzeit am Markt sind, nicht in der Lage zwischen Stift und Finger zu differenzieren. Das ist aber zwingend notwendig, da es sich um zweierlei Eingabegeräte handelt, die auch unterschiedliche Funktionen erfüllen sollen. Der Finger für grobe Prozeduren aus, während mit dem Stift feine Arbeiten beispielsweise im Photoshop erledigt werden.

Weiterer Nachteil von Tocuscreen sind die fehlenden mechanischen Buttons, die dem Nutzer Feedback geben in Kontakt mit dem Gerät zu stehen. Das Tippgefühl von herkömmlichen Tasten ist nicht gegeben. Eine gängige aber eher eine Zwischenlösung ist das Vibrieren. Diese Funktion ist für viele Anwender so selbstverständlich geworden, dass sie nicht merken, wenn das passiert.


Technisch marktreif bis:Bis zur Monitorgröße massenproduktreif, größere Systeme von Whiteboard-Format und größer werden bis 2015 preiswert auch für den Masseneinsatz werden

Vorteile: Zum Abruf von Informationen sehr intuitiv und einfach zu nutzen

Nachteile: Schlechte Haptik, dadurch Nachteile gegenüber der Tastaur bei der Testerfassung, unpräzise

Zukunftsperspektive: Überall dort, wo schneller Point-and-Klick-Informationsabruf nötig ist

Gestensteuerung: Zeig mir was ich machen soll, aber hampel nicht rum


 (Bild: Microsoft)
Bild: Microsoft

Einen Schritt weiter als die Steuerung via Touch geht die Gestensteuerung, bei der keine direkte Berührung mit dem Endgerät mehr notwendig ist. Hierbei reicht es aus, wenn die Hand vor dem Display bewegt wird. Kleine Kameras oder Sensoren erfassen die Bewegungen, die intern von einer Bilderkennungs-Software verarbeitet werden.

Innovationstreiber des Gestenzeitalter war 2006 Nintendo   mit der seiner Spielkonsole Wii. Via Controller wird der Avatar in der Hand auf dem Fernsehgerät gesteuert. Die Spielekonsole setzt die Bewegungen des Spielers mittels Sensoren um. Eine echte Gestensteuerung ohne separates Steuergerät hat Microsoft mit Kinect   für die Xbox 360 umgesetzt. Der Spieler wird samt seinen Bewegungen im Raum erfasst wird. Ein Infrarotsender leuchtet den Raum aus und wird von einer Webcam und Mikrofonen unterstützt, die Spracheingaben aufzeichnen. Allerdings ist die Umsetzung bisher noch nicht wirklich zufrieden stellend. Die Gestensteuerung ist bisher im Vergleich zu Touchscreens noch ungenauer: Zwar wird die Präzession der dreidimensionalen Erfassung von Steuerungsbefehlen verbessert, aber technisch ist sie noch nicht Massenmarkt-tauglich ausgereift.

Eine besonders wichtige Rolle bei der Akzeptanz und damit der Zukunft für die Gestensteuerung, übernimmt die Umgebung und Umwelt. Denn grobe Bewegungen oder gar herum hampeln in der Öffentlichkeit, um ein Gerät zu bedienen, hat wohl eher geringe Zukunftsaussichten.

 (Bild: getmyo.com)
Bild: getmyo.com

Abhilfe schaffen könnten die digitalen Armbänder, wie sie momentan Hersteller Thalmic Labs   mit Myo auf den Markt bringen wird. Im Gegensatz zu den meisten Lösungen der Gestensteuerung kommt Myo, das wie ein Armband am Unterarm getragen wird, ohne Kamera aus. Ausgestattet ist es mit Bewegungssensoren und Elektroden, die elektrische Signale der Muskeln erkennen. So erfasst Myo an den Muskeln im Unterarm, wenn der Nutzer beispielsweise seine Finger bewegt.

Das macht die Steuerung deutlich präziser als die Bewegungen via Kamera oder anderem optischen Sensor zu verarbeiten - und auch im öffentlichen Raum einsetzbar. Allerdings wird auch diese Technik noch eine Weile vor sich hinreifen müssen, bis sie für massenhaften Einsatz geeignet ist.


Technisch marktreif bis: Für Wohnraum-/Konferenzraumentfernung technisch bereits verfügbar. Individuelle Sensorik (Armbänder) nicht vor 2015.

Vorteile: Verschleissfrei und ohne fixe Punkte wie berührbare Oberflächen nutzbar

Nachteile:Im öffentlichen Raum sind optische Sensoren noch zu ungenau und fehlerbehaftet. Geringe soziale Akzeptanz von Herumgehampel im öffentlichen Raum. Wird sich erst durch Mikrobewegungen per Armreif lösen lassen.

Zukunftsperspektive: Als Ergänzung zum Ausgabegerät 'Brille' in der zweiten Hälfte dieses Jahrzehnts hoch geeignet.

Sprachsteuerung: Sprich mit mir, aber bitte ganz leise


 (Bild: Siri)
Bild: Siri

Das Potenzial der Spracheingabe ist riesig, denn es ist eine sehr natürlich und praktische Art der Eingabe. Zwei Dinge sind bei dieser Eingabemethode zu bedenken: Erstens hängt der gute Ruf der Spracheingabe noch heute der Technik hinterher. Und zweitens spielt das Einsatzumfeld und damit vor allem die soziale Akzeptanz eine wesentliche Rolle.

Apples   Spracheingabe-Lösung Siri   ist Vorreiter und Markttreiber dieses Interfaces. Suchanfragen, Textnachrichten, Notizen, Kalendereinträge, Telefonate und vieles mehr können per Stimme gesteuert werden, Texte lassen sich vorlesen. Das funktioniert zwar noch nicht perfekt, aber bis eine ausgefeilte Sprachsteuerung umgesetzt ist, wird nicht mehr viel Zeit ins Land gehen.

Die Steuerung mittel Sprache erweist sich in vielen Situation äußerst praktisch und spielt ihre Vorteile gegenüber anderen Eingabe-Verfahren in aller Gänze aus. So lässt sich beispielsweise das Navigationssystem während einer Autofahrt problemlos bedienen ohne das der Fahrer abgelenkt ist, nebenbei lässt sich gleich noch eine SMS diktieren. Unverzichtbar ist eine funktionierenden Sprachsteuerung zudem für Menschen mit einer Sehbehinderung, denen die glatten Bildschirmoberflächen bisher mangels taktiler Erkennbarkeit kaum Chancen zur Verarbeitung bieten.

Im Bereich Smartphones haben mittlerweile alle relevanten System- beziehungsweise Hardwareanbieter die Vorzüge der Sprachsteuerung erkannt und ihr Portfolio um Geräte mit integrierter Sprachsteuerung erweitert.

Trotz der Einfachheit und Natürlichkeit des Eingabeverfahren sowie den alltagstauglichen Vorteilen hat die Sprachsteurung ein ganz großes Problem: ebenfalls die soziale Akzeptanz. Je nach Umgebung ist es nicht nur für den Nutzer eine ungewohnte bis peinliche Situation mit seinem Gerät zu kommunizieren. Es ist auch einfach von den Mitmenschen in der Umgebung nicht gewollt und wird gar als störend empfunden.


Technisch marktreif bis: Es fehlt die tatsächlich simple Spracherkennung vor allem für Sprachen außerhalb des Englischen. Vor Mitte dieses Jahrzehnts ist hier keine Verbesserung wahrscheinlich.

Vorteile: Verschleissfreie simple Interaktion

Nachteile:Niedrige soziale Akzeptanz im öffentlichen Raum, solange Sprache tatsächlich akustisch formuliert werden muss. Erst wenn die Sensorik so weit fortgeschritten ist, dass stimmbildende Muskelerkennung zuverlässig funktioniert, wird Spracherkennung auch im öffentlichen Raum denkbar. Zeithorizont sind hier allerdings mindestens zehn Jahre.

Zukunftsperspektive: Wenn das Problem der Spracherkennung gelöst wird, ist die Spracherkennung eine Alternative zur Datenerfassung per Tastatur im persönlichen Office. Stimmlose Spracherkennung kann langfristig seinen Siegeszug antreten.

Augensteuerung: Schau mich an, aber überwach mich nicht


 (Bild: Google)
Bild: Google

Zukunftsmusik war bis vor wenigen Monaten noch Eye-Tracking, bei dem der Cursor mit Augenbewegungen gesteuert wird. Nun hat Suchmaschinenbetreiber Google   eine Datenbrille angekündigt, die genau das beherrschen wird. Googles Brillen der ersten Generation werden nur ein einfaches, aber dafür ein unaufdringliches Interface bieten.

Große Ziele hat sich der Suchmaschinen-Gigant gesteckt: Mit der Augmented-Reality-Brille Google Glass  , das sowohl Eye-Tracking als auch Spracherkennung beherrscht, soll künftig das Smartphone ersetzen werden: Der Suchmaschinenbetreiber verfügt über zahlreiche Dienste, die sich optimal zur Integration in ein Brillen-Endgerät eignen - etwa Karten- und Navigationsdienste, Bilderkennungsfunktionen in der Suche und natürlich einen gigantischen Haufen an lokal verknüpfbaren Daten. Laut Google können die Brillen alles, was Smartphones können. Auf seiner Entwicklerkonferenz   hatte Google   die Datenbrille spektakulär präsentiert  : Der Fallschirmsprung wurde via Brille live in das Konferenzzentrum übertragen. Und ein Interview   ist zu sehen, in dem Google-Forscher Sebastian Thrun mit der Google-Brille den Interviewer fotografiert, während er interviewt wird. Der Prototyp ist bereits vorbestellbar: Wer 1500 Dollar übrig hat, kann eine Vorabversion des Produktes ordern, ausgeliefert werden soll sie in der zweiten Hälfte 2013.

Die blickgesteuerte Brille, wie sie neben Google auch Apple, Sony und Olympus   in der Pipeline haben, besitzt derzeit das höchste Disruptions-Potenzial.

Allerdings wurden auch hier die ersten Bedenken angemeldet, abgesehen davon dass das Interface in Form einer Birlle noch nicht einmal auf dem Markt ist. So haben die Optionen zut Foto- und Videoaufnahmen eine heftige Datenschutz-Debatte ausgelöst. In der unauffällig und unscheinbaren Aufnahme-Möglichkeit sehen Datenschützer ein massives Problem. So könnten Träger nämlich ganz unauffällig fotografieren oder Videos in der Öffentlichkeit anfertigen, ohne dass es die Menschen in der Umgebung bemerken, und diese anschließend mit einer Bilderkennungssoftware verwerten.

Trotz ständiger Innovationen in puncto Interaktion mit digitalen Geräten, scheint ein schneller Wandel bei den User Interface vorerst nicht einzutreten. Zu groß sind die Mängel bei der technischen Umsetzung, zu beschränkt die Einsatzoptionen beziehungsweise die soziale Akzeptanz schlicht nicht vorhanden.


Technisch marktreif bis:Erste technische Muster kommen dieses Jahr. Marktreif ab 2015, Massenmarkt gegen Ende des Jahrzehnts

Vorteile:Als überall nutzbares Ausgabegerät ist es das erste Ambient-Intelligence-Endgerät

Nachteile:Gegenwärtig wohl geringe soziale Akzeptanz als Eingabegerät.

Zukunftsperspektive: Disruptive Massentechnik, wenn die Probleme der Eingabe und die der sozialen Akzeptanz gelöst werden. Dies kann mit einer Kombination mit einem interaktiven Armband einerseits und einer sichtbaren "Ich bin abgeschaltet"-Sperre erfolgen.

Die Zukunft des Interfaces: Vier Szenarien

Best-Case-Szenarien
Worst-Case-Szenarien
Aktiv
40%
Best-Case-Szenario

Multi-Interfaces

Je mehr die digitale und die physische Welt miteinander verschmelzen, um so mehr Interaktion werden Nutzer mit verschiedenen Endgeräten pflegen. Die Interfaces werden so vielseitig wie die Geräte. Wir steuern per Touch und Sprache, per Tasten und Bewegung, per Knopfdruck und per Handlung.

Aktiv
30%
Worst-Case-Szenario

Das Brillen-Zeitalter

Es setzt sich das Endgerät durch, dass am unauffälligsten ist. Und das wird die Brille in die virtuelle Welt sein, die über Bewegungssensoren im (als Uhr getarnten) Armband gesteuert wird.

Passiv
25 %
Best-Case-Szenario

Alles ist Touch

Der Siegeszug des Smartphones markiert zugleich ein Ende der Entwicklung des Nutzer-Interfaces: Die direkte Berührung des Computers wird zur allumfassenden Steuerung für so gut wie jedes Endgerät für die nächsten Jahrzehnte

Passiv
5%
Worst-Case-Szenario

Zurück zur Maus

Zuhause der Touchscreen, aber im Büro regiert weiterhin die Maus. Denn sie ist billig und akzeptiert. Windows 9 wird wieder ein Desktop-orientiertes Betriebssystem, der Kachelaufsatz dient nur dafür, das Gesicht der Entwickler zu wahren.

Thema: Brille, Armband, Sprache: Welche Zukunft die neuen User Interfaces haben

Kommentar von Susan Rönisch

User Interfaces: Weniger wird mehr

Trotz aller Kreativität, Weiterentwicklungen und neuartig umgesetzten Ideen - das Ende der Fahnenstange bei der Mensch/Maschine - Interaktion ist längst nicht erreicht. In welche Richtung es künftig gehen wird, deuten die aktuellen Entwicklungen an. Und das ist teils bitter nötig.

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Susan Rönisch (Hightext)
Bild: Hightext
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