UMTS: Verkehr ist die Killeranwendung

"Die potenziellen UMTS-Nutzer werden die heutigen Mobilfunk- und Internetnutzer sein", glaubt Wolfgang Best von TNS Emnid, dem deutschen Marktforschungsinstitut der Taylor Nelson Sofres-Gruppe. Der SMS-Erfolg mache darum deutlich, wie wichtig E-Mail für Mobilanwendungen ist, folgert Taylor Nelson Sofres  . In Deutschland senden etwa 55 Prozent der Mobilfunknutzer "häufig" oder "regelmäßig" SMS-Nachrichten. Mit 56 Prozent liegen die Briten knapp vor den Deutschen. Im europäischen Vergleich nutzen die Franzosen mit nur 31 Prozent SMS am wenigsten. Nur die USA liegt weit abgeschlagen zurück: Hier sind es nur sechs Prozent, die Botschaften per SMS versenden.

Trotzdem würden die Ergebnisse der Studie zeigen, dass die Mobilfunkanbieter vor einer anspruchsvollen Aufgabe stehen. So kurz vor dem Start von UMTS müsse erst einmal die Aufmerksamkeit auf die dritte Mobilfunkgeneration erhöht und Vorteile der neuen Technologie aufgezeigt werden, bevor die Anbieter mit ihren Angeboten an den Start gehen.

Dabei müsse eine Menge Arbeit geleistet werden, da WAP - als Vorstufe zum mobilen Internet - heute kaum genutzt werde. So müsse der potenzielle Nutzer von den Vorzügen des UMTS-Netzes überzeugt werden.

41 Prozent der deutschen Mobilfunk- und Internetnutzer sind daran interessiert, künftig Waren oder Dienstleistungen über ein UMTS-Handy zu beziehen. Das Hauptinteresse der Deutschen gilt hierbei aber der Buchung oder Reservierung von Eintrittskarten. 79 Prozent der Befürworter könnten sich die Nutzung solcher UMTS-Dienste vorstellen.

Der Kauf von Büchern oder CDs steht mit 67 Prozent an zweiter Stelle, gefolgt vom Erwerb von Reisetickets (55 Prozent) und der Anschaffung von kleinen Geschenken wie zum Beispiel Blumen (54 Prozent) via UMTS-Handy. Dagegen haben die Deutschen nur mäßiges Interesse daran, Gesundheitsprodukte, Textilien und Schuhe über das mobile Internet zu bestellen.

Im europäisch-amerikanisch Vergleich ist das Thema UMTS mit 88 Prozent in Deutschland am bekanntesten. Sogar fast die Hälfte (44 Prozent) der deutschen Mobiltelefonierer fühlen sich gut informiert über die sogenannte dritte Mobilfunkgeneration. Dagegen meinen 86 Prozent der Briten, "schlecht" oder "überhaupt nicht" über UMTS informiert zu sein, in Italien sind dies 77 Prozent.

Unübertroffen ist dagegen die USA: Neun von zehn US-Bürgern sind der Auffassung, über das Thema UMTS "nur unzureichend" oder "überhaupt nicht" informiert zu sein.

Der UMTS-Monitor wurde von TNS in telefonischen Interviews mit einer repräsentativen Stichprobe von 13.058 Befragten durchgeführt. TNS befragte von April bis Mai diesen Jahres potenzielle UMTS-Nutzer in Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Italien, der Niederlande, Norwegen, Polen, der Slowakei, der Tschechischen Republik, Spanien und den USA nach den gefragtesten UMTS-Diensten.

Interessierte können die Studie online   für 9000 Euro bestellen.