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Neue Funktionen: "One Touch" erforscht Kundenverhalten bei App-Nutzung

von Markus Howest

28.03.2014 Der Spezialist für Web-Optimierung, Maxymiser , hat seine Optimierungsplattform OneTouch um Funktionen zum Testen, Messen und Optimieren von nativen Apps erweitert. Die neue Funktionalität ermöglicht die Ermittlung des Kundenverhaltens bei der App-Nutzung und das dynamische Testen der Customer Experience mit dem Ziel, Kundenengagement, Conversion-Rates und Umsatz zu steigern.

Dass die Bedeutung von Apps im Online-Geschäft immer größer wird, belegen die jüngsten Zahlen vom Internet-Marktforscher comScore : Demnach übersteigt einer Umfrage zufolge der App-Traffic (47 Prozent) in den USA erstmalig den Desktop-PC-Traffic (45 Prozent).

App-Nutzer seien allerdings immer seltener bereit, eine schlechte Customer Experience zu verzeihen. Apps müssten daher in die Gesamtstrategie zur Kundenbindung und Optimierung der Customer Experience eingebunden werden, sind die Web-Optmierer überzeugt.

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Stephanie Heinecke
(beCircle)

KI in der Praxis: Werkzeuge statt Wunderwaffe

KI verändert Wirtschaft und Gesellschaft in rasantem Tempo. Doch Unternehmen brauchen keine Wunderwaffe - sie brauchen Orientierung. In diesem Vortrag erfahren Sie anhand von KI-Einsatzbeispielen aus der Unternehmenspraxis, wie sich Künstliche Intelligenz als Werkzeug sinnvoll einsetzen lässt. Anhand von Praxisbeispielen erfahren Sie: Wie erkennt man Risiken? Wie minimiert man sie? Und wie findet man die richtige Balance zwischen Experiment, Sicherheit und Umsetzung?

Der Vortrag zeigt, wie bestehende KI-Lösungen kuratiert, zu einem funktionierenden Ganzen orchestriert und zu maßgeschneiderten Anwendungen zusammengefügt werden. Außerdem erfahren Sie, wie Sie sicherstellen, dass die KI-Entwicklung nicht mit dem Go-Live endet und wie Sie das Beste aus aktueller KI-Technik in dem laufenden Betrieb sicherstellen können.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 26. Trends in ECommerce, Marketing und digitalem Business am 04.12.25, 11:00 Uhr

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