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DLD-Konferenz: Was 2008 im Interaktiv-Business wichtig wird

22.01.2008 - Web 2.0 ist eines der heißesten Themen auf der internationalen Medienkonferenz 'Digital Life Design'. So zeigt eine aktuelle Studie, welche Web-2.0-Dienste deutsche Internetnutzer besonders schätzen. Und welche Methoden zur Refinanzierung internationale Medien-Experten den größten Erfolg versprechen. Als Killer-Anwendung für 2008 gilt der Veranstaltung zufolge zudem mobiles Internet.

von sr

"Uploading the 21st Century": Unter diesem Motto findet aktuell die internationale Medienkonferenz Digital Life Design in München statt. Und geht es nach Einschätzung der dort versammelten Mobilfunk-Experten, so findet der Upload künftig zunehmend mobil statt. Denn die deutschen Mobilfunkprovider setzen große Hoffnungen in mobiles Internet, wie die DPA berichtet.

"Internet per Handy ist keine Spielerei für die Menschen in der westlichen Welt", argumentiert Telekom-Chef René Obermann laut dem DPA-Bericht. Nach Einschätzung der Mobil-Experten müssen aber Online-Publisher ihre Inhalte für mobiles Internet weiterentwickeln, um im mobilen Internet erfolgreich zu sein: Bestehenden Content eins zu ein

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Bild: Susanne Pöhlandt

Susanne Pöhlandt
(Löwenstark Online-Marketing GmbH)

Vom Neukunden-Fokus zur Kundenbindungs-Strategie: Wie KMUs mit KI-gestütztem Relationship Management nachhaltiges Wachstum erzielen

Die Transformation des Handels erfordert ein Umdenken: Statt nur auf Neukundengewinnung zu setzen, liegt das größte Potenzial in der systematischen Kundenbindung. Viele KMU-Unternehmen verschenken dabei enormes Umsatzpotenzial aus ihrem bestehenden Kundenstamm.
In diesem Vortrag zeigen wir, wie Sie nachhaltiges Wachstum durch bestehende Kunden erreichen, indem Sie durch strategisches Relationship Management und den intelligenten Einsatz von KI-Technologie Ihre Kundenbindung revolutionieren. Anhand konkreter Praxisbeispiele erläutern wir, wie Marketing- und CRM-Manager mit begrenzten Ressourcen messbare Erfolge erzielen, warum Kundenbindung profitabler ist als Neukundengewinnung - und wie KI-unterstützte Hyperpersonalisierung in der Praxis funktioniert.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 25. am 14.10.25, 11:00 Uhr

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