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Eigene Daten zeigen oft nur einen Teil des Bildes. Erfahren Sie, wie Kaufkraft-, Markt- und Regionaldaten zusätzliche Perspektiven auf Kunden, Regionen und Standorte eröffnen. Anhand konkreter Praxisbeispiele lernen Sie, wie sich bislang verborgene Marktpotenziale erkennen und gezielter nutzen lassen.
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Expert-Talk: GEO-PR: "Es geht um Relevanz in KI-Systemen" Video-Podcast ansehen
Wer in ChatGPT, Gemini oder Perplexity sichtbar sein will, darf sich nicht auf die eigene Website verlassen. Denn KI-Systeme prüfen, was andere über eine Marke sagen - auf Fachportalen, Bewertungsplattformen, Vergleichsseiten, Reddit oder YouTube. Hier setzt GEO-PR an. Video-Podcast ansehen

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Novomind bastelt Avatar für die BKK Zollern-Alb

von JANB

07.08.2001 (iBusiness) Für die Betriebskrankenkasse Zollern-Alb hat die Hamburger Online-Agentur Novomind einen Beratungs-Avatar realisiert. Er soll die Besucher der BKK-Website über die Leistungen der Kasse beraten.

Er ist eine Sie: Die die BKK Zollern-Alb   erhofft sich von Avatar Alberta eine Entlastung des Call-Centers bei häufig gestellten Fragen. So soll Alberta den Nutzern über Leistungen der gesetzlichen Krankenkasse informieren und ihn zu relevanten Seiten innerhalb des BKK-Auftritts führen. Werden ihr die Fragen zu knifflig, stellt sie über das Novomind-Programm ŽTrue TalkŽ eine Chat-Verbindung zu einem realen Berater her.

Die auf Internet-Dialogsysteme spezialisierte Agentur Novomind   verwendet als Basis für Alberta ihre Software ŽNovomind IQŽ.

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