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Konversionsraten-Optimierung: Das größte Problem ist die Integration

27.06.2018 - Die größte Herausforderung für Unternehmen im Bereich CRO besteht darin, dass ihre Technologie nicht ausreichend integriert ist. 33 Prozent aller Befragten gaben an, dies sei eine Herausforderung. Dies geht aus der Studie 'Maximize Customer Value Through Strategic Conversion Rate Optimization' hervor.

von Joachim Graf

Vorausschauende Unternehmen sind danach solche, die mit einem Center-of-Excellence-Team (20 Prozent aller Befragten) und/oder mit einem stark formalisierten Prozess im gesamten CRO-Programm (23 Prozent aller Befragten) arbeiten. Diese Unternehmen weisen bessere CRO-Ergebnisse als ihre Kollegen auf. Dazu gehören Bereiche wie der durchschnittliche Besucherwert, der lebenslange Kundenwert, der durchschnittliche Bestellwert und standortbasierte Conversion, die mit der App verbrachte Zeit, Suchoptimierung und die Registrierung.

Neben den Auswirkungen auf den Umsatz hat die Studie den Einfluss von C

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Einfluss der Nutzung digitaler Geräte auf die Konversionsrate im Einzelhandel

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Alexander Hummelt
(fastfrwd)

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