Studie: Für die Restrukturierung im Handel fehlen interne Digitalisierungs-Fachleute

Mehr als jeder dritte Händler (36 Prozent) will eine Restrukturierung noch bis Ende 2024 umgesetzt oder begonnen haben. Vier von fünf Einzelhändlern (83 Prozent), die eine Restrukturierung planen, ziehen auch eine strategische Neuausrichtung ihres Unternehmens in Betracht. Die Hälfte (50 Prozent) berücksichtigt in der Planung gezielt Arbeitsplatzabbau als wichtige Maßnahme, um Kosten zu senken.

Das ist das Ergebnis einer aktuellen Befragung des Marktforschungsinstituts Verian unter Crosschannel-Handelsunternehmen im Non-Food. Wie auch schon beim Ifo-Index   schätzen die befragten deutschen Handelsunternehmen die wirtschaftliche Lage negativer ein als die Industrie. Fast die Hälfte (48 Prozent) der Handelsunternehmen rechnet mit einer schlechteren Geschäftsentwicklung als im Vorjahr (vgl. Industrie: 34 Prozent), jeder Dritte (34 Prozent) erwartet eine ?Insolvenzwelle?unter Händlern und Lieferanten. Ein Viertel der Befragten (24 Prozent) sieht sich selbst ?existenziell bedroht?, wenn branchenweite Insolvenzen im erwarteten Umfang eintreten (vgl. Industrie: neun Prozent).

Ein Drittel (36 Prozent) der Handelsunternehmen, die sich bereits in der Restrukturierung befinden, baut bereits aktiv Arbeitsplätze ab. Die Hälfte (50 Prozent) der Befragten, die aktuell eine Restrukturierung ins Auge fassen, plant eine Personalreduktion. Die größte Hürde für eine erfolgreiche Neuausrichtung ist gleichzeitig: das Halten und Rekrutieren von Arbeitskräften ? das haben 84 Prozent der Handelsunternehmen angegeben, die aktuell eine Restrukturierung durchführen oder planen.



Zudem fehlten Experten und Expertinnen für Digitalisierung, Supply Chain Management und Innovation, so Dorothée Fritsch , Managing Director bei Transformationsconsultant FTI-Andersch  . Auch haben zwei Drittel der Handelsunternehmen Probleme mit den Banken, weil diese sich weigern, infolge des strukturellen Marktwandels Transformationskredite zu vergeben.

Weitere Maßnahmen, die Händler in der Restrukturierung jetzt angehen wollen: Bereinigung des Portfolios (92 Prozent), verstärktes Liquiditätsmanagement (67 Prozent) und Rückstellung von Investitionen (jeweils 58 Prozent), Verringerung der Einkaufsmengen/Vorordervolumina (42 Prozent), verstärkte Abverkaufsmaßnahmen (50 Prozent). An Filialschließungen arbeiten zwar aktuell nur neun Prozent der Befragten, 17 Prozent wollen dies aber bei weiteren geplanten Maßnahmen angehen. 83 Prozent der Unternehmen mit Restrukturierungsplänen ziehen eine strategische Neuausrichtung in Betracht, 64 Prozent derjenigen, die sich bereits in der Restrukturierung befinden, arbeiten daran.

Fokus auf Digitalisierung, Crosschannel und Kanäle

Dorothée Fritsch: "Die Unternehmen müssen jetzt grundsätzlich erarbeiten, wie eine stabile Neuaufstellung aussehen kann. Besonderes Augenmerk sollte dabei auch auf Portfolio und Kanäle gelegt werden.?
Immerhin: Jedes fünfte (20 Prozent) Handelsunternehmen prüft bereits eine mögliche Übernahme strauchelnder Wettbewerber bzw. Lieferanten. "Es wird stark erkennbar sein, wer für diesen Sturm gut gerüstet ist. Diese Händler haben bereits zuvor auf erfolgreiche und innovative Verkaufsformate, ein fokussiertes Sortiment, ein gutes Zusammenspiel von Fläche und profitablen digitalen Kanälen, die richtige Lage und ein positives Kundenerlebnis abgestellt?, sagt Dorothée Fritsch. Wie in jeder Krise werde es auch hier Gewinner geben.

Das Marktforschungsunternehmen Verian (früher: Kantar Public) hat im Auftrag der Unternehmensberatung FTI-Andersch im Rahmen der Studie ?German Economic Pulse 2024? 200 Unternehmen in Deutschland befragt mit einem Umsatz zwischen 50 und über 500 Mio. Euro.