Standortinformationen verstehen: Wie Location Intelligence das Nutzererlebnis verbessert

Location Intelligence Daten helfen Unternehmen, das digitale Erlebnis der Nutzer einmalig zu gestalten und Kunden langfristig zu binden. Hier erfahren Sie, wie Location Intelligence auch Ihnen in Zukunft helfen wird.
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Themen-Dossier: Digitaler Wandel und die Kunden-Touchpoints im E-Commerce

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Beschreibung

An der Offline-Abholstation für Online-Käufe führt 2016 kein Weg mehr vorbei. Schon heute ist Click & Collect bei über 40 Prozent der Händler implementiert. Laut der EHI-Studie führt Click & Collect bei vielen Unternehmen zu teils deutlichen Umsatzzuwächsen. 41,7 Prozent der Händler stellen ein Umsatzplus in Höhe von mindestens 10 Prozent des online bestellten Warenwerts fest. Weitere 25 Prozent verzeichnen einen Zuwachs von fast 20 Prozent durch Impulskäufe beim Abholen der Ware. Kein Wunder also, dass ein weiteres Drittel der befragten Händler die Einführung von Click & Collect plant.