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Wie Sie mit Work Automation Ihre CX über alle Touchpoints hinweg optimieren.
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Executive Summary 01-02/2006

  • Kult-Marketing im Internet: Wie man online eine Marke in eine Kult-Marke verwandeln kann
  • Social Software für Online-Shops: Wie die nächste Generation von Tools für Onlineshops aussieht. Und wie sie für mehr Umsatz sorgen.
  • Der deutsche Lernsoftwaremarkt: Wo trotz rückläufiger Umsätze noch Geld verdient wird
  • Multimedia-Personal gesucht: Warum Agenturen und Internet-Abteilungen wieder einstellen. Und wo sie ihre Traum-Mitarbeiter finden.
  • Technology-Watch Digitales Kino: Wie Digitaltechnik das Businessmodell der Filmindustrie prinzipiell verändern wird
  • Trend-Watch Empathic Design: Wie innovative Designer und Marketeers gegen die Beliebigkeit von Produkten ankämpfen

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