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Zur Studie "Digitalagenturen im Umbruch"
OpenAI öffnet Werbeplattform für Europa
19.08.2026 OpenAI bringt Werbung in ChatGPT in großem Stil nach Europa. Ab 24. August 2026 sollen Werbetreibende in 31 europäischen Märkten Kampagnen schalten können, darunter Deutschland, Österreich und die Schweiz. Für Agenturen und Marken entsteht damit ein neuer Werbekanal, der NutzerInnen während Recherche, Vergleich und Entscheidungsfindung erreichen soll.
OpenAI positioniert ChatGPT Ads als Alternative zu klassischen, feed- oder keywordbasierten Werbeumfeldern. Anzeigen sollen NutzerInnen erreichen, während sie innerhalb einer Unterhaltung Informationen recherchieren, Angebote vergleichen oder Entscheidungen vorbereiten. Das Anzeigensystem berücksichtigt dafür unter anderem Kontext und Absicht des aktuellen Gesprächs. Anzeigen erscheinen unterhalb der Antworten von ChatGPT.
OpenAI meldet sinkende Werbekosten
Nach Angaben von OpenAI weisen inzwischen 20 Prozent der Gespräche eine eindeutige kommerzielle Absicht auf. Zehntausende Werbetreibende sollen ChatGPT Ads bereits nutzen. In den vergangenen sechs Wochen seien die durchschnittlichen Kosten pro Kauf um rund 60 Prozent gesunken, die durchschnittlichen Kosten pro 1.000 Impressionen um rund 20 Prozent.OpenAI unterstützt derzeit sowohl die Abrechnung nach Impressionen als auch nach Klicks. Beim Matching können Werbetreibende Hinweise zu relevanten Themen, Gesprächen oder Keywords hinterlegen. Diese funktionieren allerdings nicht als klassische Exact-Match-Keywords und garantieren keine Auslieferung in bestimmten Unterhaltungen.
In Europa zunächst ohne personalisierte Anzeigen
Für den europäischen Markt gelten Einschränkungen bei der Personalisierung. Im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sind personalisierte Anzeigen laut OpenAI zunächst nicht verfügbar. Die Auswahl kann sich dort dennoch am Kontext des aktuellen Gesprächs orientieren. Werbetreibende erhalten keinen Zugriff auf die Gespräche der NutzerInnen; OpenAI stellt ihnen lediglich zusammengefasste Leistungsdaten zur Verfügung.Anzeigen beeinflussen nach Angaben des Unternehmens nicht die Antworten von ChatGPT und werden als Werbung gekennzeichnet. Sie können derzeit insbesondere NutzerInnen der kostenlosen sowie der Go-Version erreichen. Plus-, Pro-, Business-, Enterprise- und Edu-Konten bleiben werbefrei.
