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Bild: Pixabay/CC0
So automatisieren Sie Ihr Mahnwesen in zehn Schritten
16.02.2016 - Für große wie kleine Shops sind nicht-zahlende Kunden ein ernstzunehmendes Problem. Um das Problem zu minimieren, können Onlinehändler an der Schraube Bezahlarten drehen oder Scorings aufsetzen. Ist das Kind in den Brunnen gefallen, bleibt nur die Mahnung. Das Mahn- und Inkassowesen zu automatisieren, kann finanzielle und personelle Kapazitäten freisetzen: Wie es in zehn Schritten geht, erklärt die PNO inkasso AG 
.
.von Sebastian Halm
Ein automatisiertes Mahnwesen bedeutet, dass die Arbeit an 'zahlungsgestörten Forderungsangelegenheiten' stringent, professionell, transparent und kosteneffizient funktioniert. Dabei sind automatisierte Abläufe im Mahnwesen grundsätzlich aus jedem ERP-System und jeder BuHa-Software oder OPOS-Lösung heraus umsetzbar, sobald ein entsprechendes Interface implementiert wurde.
Die Frage ist aber, wann ein Automatisierungsprojekt sinnvoll ist, und wie sich der Weg zu automatisierten Mahnwesen von vorn herein effizient gestalten lässt. Als Wegweiser fungieren zehn Faustregeln.
Die Frage ist aber, wann ein Automatisierungsprojekt sinnvoll ist, und wie sich der Weg zu automatisierten Mahnwesen von vorn herein effizient gestalten lässt. Als Wegweiser fungieren zehn Faustregeln.
1. Status Quo analysieren: Wie operiert das Mahnwesen aktuell?
Im Mahnwesen gilt: VieMitglied werden und kostenfrei lesen.
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