Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Facebook macht nach: Und noch ein Clubhouse-Klon
von Sebastian Halm
20.04.2021 Das soziale Netzwerk Facebook bringt im Sommer mit den Live Audio Rooms einen Klon der gehypten und schon wieder geerdeten Audio-App Clubhouse an den Start.
Live Audio Rooms werden in den Gruppen verfügbar sein, teilt der Konzern mit
. Diese haben laut Facebook rund 1,8 Milliarden Nutzer pro Monat. Später sollen die Lausch-Räume auch im Messenger verfügbar sein.
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