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Onlinemarketing-Studie: Optimierungsbudgets bleiben klein

05.07.2013 Konversionsratenoptimierung ist kein Trend. Ganz im Gegenteil, so eine Studie von Adobe  : Die meisten der befragten Unternehmen geben weniger als fünf Prozent ihres gesamten Marketing-Budgets für Maßnahmen zur Optimierung aus - einschließlich Agenturhonoraren, professioneller Dienste und Technologie. Und der Anteil der Konversionsraten-Sparer hat sich im Vergleich zur Vorjahresstudie sogar noch erhöht.

Im Jahr 2013 hat sich die Anzahl der Unternehmen im niedrigsten Ausgabensegment (5 Prozent oder weniger) auf 53 Prozent erhöht, im Vergleich zu 48 Prozent der Befragten aus dem Vorjahr 2012.

Die durchschnittliche Konversionsrate der befragten Unternehmen liegt mehrheitlich unterhalb von zwei Prozent. Ein weiteres Viertel schafft eine Konversionsrate zwischen zwei und fünf Prozent.
Durchschnittliche Konversionsrate bei Unternehmen weltweit
Durchschnittliche Konversionsrate bei Unternehmen weltweit (Grafik: Adbobe)


Die Studie zeigt hingegen einen deutlichen Zusammenhang zwischen Investition in die Konversion und erzielte Konversionsrate. Von denjenigen Unternehmen, die weniger als 25 Prozent ihres Marketingbudgets stecken, haben 16 Prozent eine Konversionsrate von fünf Prozent und mehr (acht Prozent größer neun Prozent). Bei invesititionsfreudigeren Unternehmen sind es 39 Prozent (21 Prozent größer neun Prozent).

Anteil der Konversionsratenoptimierung am gesamten Marketingbudget einschließlich Agenturhonoraren, professionellen Diensten und Technologie
Anteil der Konversionsratenoptimierung am gesamten Marketingbudget einschließlich Agenturhonoraren, professionellen Diensten und Technologie (Grafik: Adobe)

Weitere Erkenntnisse der Studie:
  • 65 Prozent der Unternehmen haben einen Targeting-Anteil von unter 20 Prozent, allerdings sagen 57 Prozent der Unternehmen, ihre Kunden würden positiv auf das Targeting von Werbebotschaften reagieren

  • 20,4 Prozent der Onlineshops verwenden automatische Empfehlungssysteme, 19 Prozent der Shops planen Recomendation-Engines bei den Medien ist es nur eine Minderheit, die solche Systeme einsetzt (1,7 Prozent), aber 17,4 Prozent planen sie

  • 27 Prozent der Unternehmen besitzen eine mobil-optimierte Seite, sieben Prozent eine App, 21 Prozent beides. Ausschließlich eine Desktop-Website haben 45 Prozent der befragten Unternehmen.

  • 83 Prozent der Unternehmen benutzen Webanalytics, 47 Prozent Social-Media-Analyse
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