Mit Erlebnissen profilieren

Ohne Frage teilen Nutzer ihren Freunden lieber mit, dass sie an einem Tauchwettbewerb mit Krokodilen teilgenommen hätten als nur mitzuteilen, dass sie sich gerade am Hauptbahnhof befinden. Eine banale Erkenntnis? Ja und nein. In sich schon, aber besonders Markenunternehmen müssen hier versuchen mittels grandioser Ereignisse den Nutzer dazu zu animieren, dies an ihr Netzwerk weiterzugeben. Und schon wirkt der Multiplikationsmechanismus von Social Media.

Dazu ist es aber wichtig, genau die richtige Tonalität zu treffen und die Zielgruppe exakt zu adressieren. Erst dann kann der gewünschte Effekt nach hohen Reichweiten für die Markenbotschaft erreicht werden.

Beispiele für Storys und wie diese im Netz verlängert werden gibt es reichlich. Dabei ist der erste Schritt des eigentlichen Events noch das einfachste. Die wahre Herausforderung liegt eben darin, die Spannung in den sozialen Netzwerken aufrechtzuerhalten. Dabei sind genaue Kenntnisse der Zielgruppe von enormer Tragweite, weil nur so weiß man auf Marketingseite, welche Erwartungen beim Nutzer bestehen.

So wird eine mit einem Event verknüpfte Viralkampagne nur dann ergiebig sein, wenn der Leitgedanke der Aktion erkennbar ist. Sonst verebbt die Gesamtmaßnahme, verwässert und wird austauschbar.