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Studie: Xamit stellt sich der Kritik

von Frederik Birghan

05.05.2010 Die Studie des IT-Dienstleisters Xamit zur Gesetzestreue von Webstatistiken hat in der Branche Aufregung und Kritik ausgelöst. Auf Anfrage hat die Geschäfstführung auf die Hauptvorwürfe reagiert und Details der Studie erläutert.

Bild: Dahlmanns/PIXELIO.de

Dass bis auf den Anbieter Etracker kein Anbieter von Webstatistiken in Deutschland in Übereinstimmung mit dem Bundesdatenschutzgesetz vorgehe, hat Kritik und Empörung in der Branche ausgelöst. Auf Anfrage von iBusines erläutert Geschäftsführer Dr. Niels Lepperhoff auf die Hauptkritikpunkte angesprochen, warum wichtige Anbieter fehlen:
"Xamit hat maschinell 24.300 deutsche Webpräsenzen 2009 untersucht, welche Webstatistikdienstleister eingesetzt werden. Unter den analysierten Webpräsenzen sind sowohl bekannte Medien als auch die Autowerkstatt von nebenan. Bei unserem Test konzentrieren wir uns auf die Anbieter, die in unserem Sample einen Marktanteil von mindestens einen Prozent hatten. Weil die Marktanteile immer von der Auswahl der untersuchten Webpräsenzen abhängen, können andere Untersuchungen zu abweichenden Ergebnissen kommen. Repräsentative Untersuchungen sind unmöglich, da kein Mensch und keine Maschine alle deutschen Webpräsenzen kennt. Unsere Auswahl hat den Vorteil, dass wir die Anbieter berücksichtigen, die von den meisten Betreibern in Deutschland tatsächlich genutzt werden. In den USA sähe die Auswahl sicherlich ganz anders aus."
Zweiter Kritikpunkt war, dass Belege für die Verstöße gegen das Bundesdatenschutzgesetz fehlten. Dr. Lepperhoff dazu: "Unsere Bewertungskriterien entsprechen den Vorgaben, die der
Düsseldorfer Kreis in seinem Beschluss zur Reichweitenmessung im
Internet vom 26./27. November 2009 gemacht hat. Wir haben in der Studie für jeden Anbieter die Bewertung begründet und alle herangezogenen Quellen aufgeführt. Damit ist nachvollziehbar, worauf sich unser Urteil stützt. Die meisten Verstöße liegen darin, dass technische Möglichkeiten oder vertragliche Regelung fehlen. Das Fehlen einer Opt-Out Möglichkeit etwa lässt sich nicht durch ein Bild beweisen."
Schließlich wurde bemängelt, dass Xamit aus der Geolokalisation durch IP-Adressen eine Speicherung abgeleitet habe, die aber gar nicht notwendig sei. Dr. Lepperhoff stellt dazu fest: "Der Düsseldorfer Kreis spricht im Zusammenhang mit der Geolokalisation nicht von Speichern, sondern von 'Analyse des Nutzungsverhaltens unter Verwendung vollständiger IP-Adressen'. Bereits wenn aus einer IP-Adresse ein Ort ermittelt wird, findet eine Analyse statt. Es geht deshalb nicht um das bloße Speichern von IP-Adressen. Vereinfacht gesagt: Sobald die IP-Adresse für andere Zwecke als zur Datenübermittlung genutzt werden soll, muss sie entweder verkürzt werden oder eine explizite Einwilligung des Besuchers vorliegen."
Im übrigen legt der Xamit-Geschäftsführer wert auf die Feststellung, "die Studie 'Webstatistiken im Test' wurde weder beauftragt noch bezahlt. Wir unterhalten auch keine Geschäftsbeziehung zu den getesteten Unternehmen."

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