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"Effizienz" ist 2024 zu einem der wichtigsten Stichworte erfolgreicher Unternehmen geworden. Das gilt insbesondere für die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb - die Budgets sind schließlich überall knapper geworden. Wie sich Unternehmen richtig aufstellen, damit die Umsätze flutschen, erklärt HubSpot-Managerin Josephine Wick Frona im iBusiness Expert Talk.Video-Podcast ansehen
Verena Gründel, iBusiness

Die Inflation des Gutscheins

28.08.2014 - Die ECommerce-Branche meint es besonders gut und überhäuft ihre Kunden mit Gutscheinen. Doch da geht sie mit ihrer Menschlichkeit zu weit.
Den Newsletter von Zalando habe ich sicherlich schon fünfmal bestellt - und wieder abbestellt. Aber nicht, weil ich an den tollen Angeboten und Infos in den Werbe-EMails interessiert war. Nein, ich wollte ich irgend etwas bestellen und habe mich kurz vor dem Checkout noch schnell für das elektronische Mailabo registriert, um den obligatorischen 5-Euro-Gutschein zu bekommen. Das klappt jedes Mal, Zalando meckert überraschenderweise nicht, wenn ich mich immer und immer wieder neu für den Newsletter registriere - um ihn ein paar Tage später wieder abzumelden.

Hat Zalando dadurch nun etwas gewonne

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