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Kunden zum Verbündeten machen: Zukunftsstrategien für Kundenbindung im E-Commerce
Bild: Moyan Brenn/Flickr
Bild: Moyan Brenn/Flickr unter Creative Commons Lizenz by

Kunden zum Verbündeten machen: Zukunftsstrategien für Kundenbindung im E-Commerce

Um den Kunden nachhaltig zu begeistern und zu binden, müssen Onlinehändler heute mehr tun, als mit Coupons locken. Wie die Kundenbindung der Zukunft aussieht und in welchen Metriken man den Wert des Kunden von morgen misst.

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