Interaktiv-Knowhow dringend gesucht

Fast jedes dritte deutsche Kreditinstitut hat der Untersuchung nach deutlichen Nachholbedarf beim Online-Banking. Die Finanzdienstleister brauchen also das Interaktiv-Knowhow eines kompetenten Dienstleisters, um diese Mängel zu beheben. Als Akquise-Starthilfe finden iBusiness-Premium-Mitglieder übrigens exklusiv anbei eine Liste mit allen von Stiftung Warentest schlecht bewerteten Banken.

Doch ob die Banken zugreifen werden, ist nicht notwendigerweise sicher. Das eine oder andere Geldinstitut ist wohl der Ansicht, dass für die Sicherheit beim Onlinebanking vor allem der Kunde verantwortlich ist. Dass es ganz oft nicht nur um reine IT-Prozesssicherheit geht, sondern auch um Kundenkommunikation, für die man selber verantwortlich ist, wird in den Glastürmen der Banken oft vergessen.